গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: ৮ মে, ২০২৫

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কিভাবে AhaConvert সম্পর্কে ("কোম্পানি," "আমরা," "আমাদের," অথবা "আমাদের") তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত করে যখন আপনি ("ব্যবহারকারী," "আপনি") বিশ্বব্যাপী আমাদের অনলাইন ফাইল রূপান্তর পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস করেন বা ব্যবহার করেন।

আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. এই নীতির প্রযোজ্যতা

AhaConvert ডিজিটাল ফাইল রূপান্তরের জন্য অনলাইন সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যার মধ্যে ভিডিও, অডিও, ছবি এবং ডকুমেন্ট ফর্ম্যাট অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। এই পরিষেবাগুলি প্রদানের সময়, আমরা কেবল রূপান্তরের উদ্দেশ্যে আপলোড করা ফাইলগুলি প্রক্রিয়া করি এবং অল্প সময়ের মধ্যে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি।

এই গোপনীয়তা নীতি বিশ্বব্যাপী সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য যারা আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন বা ব্যবহার করেন, তাদের বসবাসের স্থান নির্বিশেষে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং প্রকাশকে নিয়ন্ত্রণ করে।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুরক্ষিত করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়:

• ফাইল ডেটা: রূপান্তরের জন্য আপলোড করা ফাইলগুলি অনুরোধকৃত পরিষেবা প্রদানের একমাত্র উদ্দেশ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। আপলোডের দুই (২) ঘন্টার মধ্যে ফাইলগুলি মুছে ফেলা হয়। আমরা ফাইলের বিষয়বস্তু ম্যানুয়ালি অ্যাক্সেস, পর্যালোচনা বা স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: ডিভাইস এবং সংযোগের বিবরণ যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস শনাক্তকারী, ভাষা সেটিংস এবং সামঞ্জস্যতা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় অনুরূপ তথ্য।
• ব্যবহারের তথ্য: আমাদের সরঞ্জামগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া, বেনামী বিশ্লেষণ এবং সমস্যা সমাধান এবং পরিষেবা অপ্টিমাইজেশনের জন্য ব্যবহৃত ত্রুটি লগ সম্পর্কে তথ্য।
• কুকিজ: মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য কুকিজ প্রয়োজন এবং এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না। অপ্রয়োজনীয় কুকিজ (যেমন বিশ্লেষণ) শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে প্রয়োগ করা হয়, যেখানে আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়, এবং আপনি যে কোনও সময় এগুলি পরিচালনা বা প্রত্যাহার করতে পারেন।

৩. তথ্যের ব্যবহার

আপনার তথ্য সীমিত, আইনসম্মত উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে:

• সেবা প্রদান: আপনার অনুরোধ করা ফাইল রূপান্তর প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রদান।
• প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রিটি: প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্নিহিত অবকাঠামো পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ, অপ্টিমাইজেশন এবং সুরক্ষিত করা।
• জালিয়াতি এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, পরিষেবার অপব্যবহার, বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সনাক্তকরণ, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করা।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, অথবা বাধ্যতামূলক সরকারি অনুরোধ দ্বারা আরোপিত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

আমরা বিপণন, প্রোফাইলিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর ডেটা বিক্রি, ভাড়া, বাণিজ্য বা অন্যথায় ব্যবহার করি না। এই উদ্দেশ্যে বাইরে যে কোনও তথ্য ব্যবহারের জন্য আপনার পূর্ব সম্মতি প্রয়োজন অথবা কেবলমাত্র আইন দ্বারা অনুমোদিত হলেই তা করা হবে।

৪. ডেটা শেয়ারিং

আমরা সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে সীমিত শ্রেণীর তথ্য প্রকাশ করতে পারি, তবে কেবলমাত্র যেখানে আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়:

• ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী: অস্থায়ী ফাইল প্রক্রিয়াকরণ, নিরাপদ সঞ্চয়স্থান এবং রূপান্তর সরবরাহের জন্য।
• বিশ্লেষণ প্রদানকারী: বেনামী, সমষ্টিগত ব্যবহারের ডেটা যা যুক্তিসঙ্গতভাবে পৃথক ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করতে পারে না।
• সহায়তা এবং অবকাঠামো অংশীদার: রক্ষণাবেক্ষণ, সমস্যা সমাধান এবং পরিষেবার প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার জন্য।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রণ, আইনি প্রক্রিয়া, অথবা প্রয়োগযোগ্য সরকারি অনুরোধের মাধ্যমে যখন প্রকাশের প্রয়োজন হয়।
• ব্যবসা স্থানান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, দেউলিয়া হওয়া বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ডেটা স্থানান্তর করা যেতে পারে, একই গোপনীয়তা সুরক্ষা সাপেক্ষে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, আমাদের আইনি অধিকার রক্ষা, অথবা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: সরকারি অনুরোধগুলি মেনে চলার আগে বৈধতা এবং সুযোগের জন্য মূল্যায়ন করা হবে এবং আইনত অনুমোদিত হলে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

আমাদের দ্বারা নিযুক্ত সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে কঠোর গোপনীয়তা, সুরক্ষা এবং ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে বাধ্য। আমরা তৃতীয় পক্ষগুলিকে তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না এবং তারা কেবল আমাদের নির্দেশাবলী অনুসারে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।

৫. তথ্য ধারণ

এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য অথবা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য যতক্ষণ পর্যন্ত কঠোরভাবে প্রয়োজন, আমরা কেবল ততক্ষণ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের সময়কাল নিম্নরূপ:

• ফাইল: আপলোড করা ফাইলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপলোডের দুই (2) ঘন্টার মধ্যে মুছে ফেলা হয়, রূপান্তর সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে।
• লগ: পর্যবেক্ষণ, সমস্যা সমাধান এবং পরিষেবা কর্মক্ষমতা উন্নত করার উদ্দেশ্যে প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের লগগুলি বারো (১২) মাসের বেশি বেনামী আকারে সংরক্ষণ করা হয় না।
• সহায়তা এবং বিলিং ডেটা: শুধুমাত্র সমস্যা সমাধান, সঠিক রেকর্ড বজায় রাখা, অথবা আইনগত সম্মতির বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হবে।

বর্ধিত ধারণ পরিস্থিতি:

• চলমান আইনি কার্যক্রম, নিয়ন্ত্রক তদন্ত, বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজন হলে তথ্য দীর্ঘ সময় ধরে রাখা যেতে পারে।
• আমরা পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণের জন্য তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রেখে বেনামে রাখতে পারি, যাতে কোনও ব্যক্তিগত পরিচয় সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
• সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় ব্যাকআপ কপিগুলি অস্থায়ীভাবে থাকতে পারে কিন্তু আমাদের ডেটা জীবনচক্র নীতি অনুসারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
• লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার ক্ষেত্রে, বিষয়টি সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

একবার তথ্য আর প্রয়োজন না হলে, এটি অপরিবর্তনীয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, নিরাপদে ধ্বংস করা হয়, অথবা সম্পূর্ণরূপে বেনামী করে রাখা হয় যাতে পুনঃশনাক্তকরণ রোধ করা যায়।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা তথ্য দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত এবং শিল্প-স্বীকৃত সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়, HTTPS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং সিস্টেমের দুর্বলতার উপর চলমান পর্যবেক্ষণ।

দাবিত্যাগ: তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সংক্রমণের কোনও পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন এবং স্বীকার করেন যে ফাইল আপলোড এবং ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পন্ন হয়। আপনার নিজের ঝুঁকিতে, এবং আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটে যাওয়া যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ, বা ডেটা হারানোর জন্য আমরা দায় অস্বীকার করি।

• আমরা সকল নিরাপত্তা হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, যার মধ্যে রয়েছে অত্যাধুনিক সাইবার আক্রমণ, অভ্যন্তরীণ হুমকি, অথবা জিরো-ডে দুর্বলতা।
• আপনার নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করুন: আপনি স্বীকার করেন যে ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবাগুলি সহজাতভাবে নিরাপত্তা ঝুঁকি বহন করে এবং আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করেন।
• সংবেদনশীল ডেটা সতর্কতা: আমরা তৃতীয় পক্ষের সংবেদনশীল, গোপনীয়, বা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য আপলোড না করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি।
• লঙ্ঘনের জন্য কোন দায় নেই: আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, অগ্রসরমান ক্রমাগত হুমকি, জাতি-রাষ্ট্র আক্রমণ, বা বলপ্রয়োগের ঘটনা, আমাদের দায়িত্ব নয়।
• তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা: আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির নিরাপত্তা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়ী নই।

৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

AhaConvert এর পরিষেবাগুলি ব্যবহারের শর্ত হিসেবে, আপনি স্পষ্টভাবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে সম্মত হচ্ছেন:

• রূপান্তরের জন্য আপলোড করা সমস্ত ফাইল বৈধ কিনা এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার, সম্মতি বা লাইসেন্স সহ সেগুলি প্রক্রিয়া করার সম্পূর্ণ আইনি অধিকার আপনার রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• পরিষেবাটি কোনও বেআইনি, লঙ্ঘনকারী, দূষিত বা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা উচিত নয়, যার মধ্যে ম্যালওয়্যার বিতরণ, পাইরেটেড কন্টেন্ট হোস্ট করা বা ডিজিটাল অধিকার নিয়ন্ত্রণ বাইপাস করা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• আপনার আপলোড করা কন্টেন্ট থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতির জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়িত্ব নেবেন, যার মধ্যে আইনি দাবি, নিয়ন্ত্রক জরিমানা, অথবা ডেটা অপব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অপব্যবহার বা লঙ্ঘনের ফলে আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
• আইনি প্রতিবেদন: আপনি স্বীকার করছেন যে আপনাকে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক অবৈধ কার্যকলাপের প্রতিবেদন করার জন্য আমাদের বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• তদন্ত সহযোগিতা: আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের বিষয়ে যেকোনো আইনি তদন্তে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করতে সম্মত হচ্ছেন, যার মধ্যে অনুরোধকৃত তথ্য এবং ডকুমেন্টেশন প্রদান অন্তর্ভুক্ত।
• আইনি পরিণতি: আপনি বুঝতে পারছেন যে এই দায়িত্ব লঙ্ঘনের ফলে আপনার বিরুদ্ধে দেওয়ানি বা ফৌজদারি আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে, আমরা যে কোনও পদক্ষেপ নিই না কেন।
• ক্ষতিপূরণ: আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বা এই নীতি লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, বা খরচ থেকে আমাদের ক্ষতিপূরণ দিতে এবং আমাদেরকে নিরাপদ রাখতে সম্মত হচ্ছেন।
• কন্টেন্ট স্ক্রিনিং: যদিও আমরা নিয়মিত কন্টেন্ট পর্যবেক্ষণ করি না, তবুও আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ম্যালওয়্যার, অবৈধ কন্টেন্ট বা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য ফাইল স্ক্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার ডেটা আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা যেখানে কাজ করে সেখানে যেকোনো দেশে প্রক্রিয়াজাত এবং সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই দেশগুলিতে ডেটা সুরক্ষা আইন থাকতে পারে যা আপনার এখতিয়ারের আইন থেকে আলাদা।

যখনই আমরা সীমান্তের ওপারে তথ্য স্থানান্তর করি, তখন পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• নির্ভর করা স্বীকৃত আইনি সুরক্ষা ব্যবস্থা যেমন ইউরোপীয় কমিশন কর্তৃক অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিবদ্ধ ধারা (SCCs),
• আমাদের সরবরাহকারীদের বাস্তবায়নের জন্য বাধ্যতামূলক করা হচ্ছে দৃঢ় নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি, এবং
• তথ্যের অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ বা অপব্যবহার রোধ করার জন্য পরিকল্পিত অভ্যন্তরীণ নীতি প্রয়োগ করা।

পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে উপরে বর্ণিত সুরক্ষা ব্যবস্থা সাপেক্ষে, আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশের বাইরে স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়াজাত করা যেতে পারে।

৯. ব্যবহারকারীর অধিকার

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (জিডিপিআর) / যুক্তরাজ্যের জিডিপিআর

ঠিক	বিবরণ
প্রবেশাধিকার অধিকার	আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং একটি অনুলিপি পাই কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অনুরোধ করুন।
সংশোধনের অধিকার	ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করুন।
মুছে ফেলার অধিকার	আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন, যদি না আইনত ধরে রাখার প্রয়োজন হয়।
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার	নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হবে তা সীমিত করুন।
বহনযোগ্যতার অধিকার	আপনার ডেটা মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে পান এবং অন্য একটি নিয়ামককে স্থানান্তর করুন।
আপত্তি করার অধিকার	প্রোফাইলিং সহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের আপত্তি।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার	পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করুন।
অভিযোগ দায়েরের অধিকার	আপনার তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করুন।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র (CCPA/CPRA এবং রাজ্য আইন)

ঠিক	বিবরণ	প্রযোজ্য
প্রবেশাধিকার অধিকার	আমরা কোন শ্রেণীর ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করি তা জানুন।	সিএ, সিও, সিটি, ভিএ, ইউটি, টেক্সাস, অন্যান্য
সংশোধনের অধিকার	ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন।	সিএ, সিও, সিটি, ভিএ, টেক্সাস
মুছে ফেলার অধিকার	আইনি ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।	সিএ, সিও, সিটি, ভিএ, ইউটি, টেক্সাস, অন্যান্য
বহনযোগ্যতার অধিকার	পোর্টেবল ফর্ম্যাটে আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন।	সিএ, সিও, সিটি, ভিএ, ইউটি, টেক্সাস
"বিক্রয়/ভাগাভাগি" থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার	বিজ্ঞাপন/বিপণনের জন্য ডেটা স্থানান্তর বন্ধ করুন। (আমরা ডেটা বিক্রি করি না।)	সিএ, সিও, সিটি, ভিএ
স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে অধিকার	শুধুমাত্র অ্যালগরিদম দ্বারা গৃহীত সিদ্ধান্তের অধীন হওয়া থেকে বিরত থাকুন।	সিএ, সিও, সিটি, ভিএ
বৈষম্যহীনতা	আপনার অধিকার প্রয়োগের ক্ষেত্রে কোনও অসুবিধা নেই।	CA (স্পষ্ট), অন্যান্য উহ্য

কানাডা (PIPEDA এবং প্রাদেশিক আইন)

ঠিক	বিবরণ
প্রবেশাধিকার অধিকার	আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে বিশদ বিবরণের জন্য অনুরোধ করুন।
সংশোধনের অধিকার	ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করুন।
মুছে ফেলার অধিকার	আইন অনুসারে আপনার তথ্য সংরক্ষণের প্রয়োজন না হলে, আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার	আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করুন এবং পুনরায় ব্যবহার করুন।
আপত্তি করার অধিকার	নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণের আপত্তি।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার	যেকোনো সময় প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করুন।
অভিযোগ দায়েরের অধিকার	কানাডার গোপনীয়তা কমিশনারের অফিসে অভিযোগ দায়ের করুন।

আপনার অধিকার কীভাবে প্রয়োগ করবেন:

অনুরোধ জমা দেওয়া যেতে পারে [email protected]। প্রক্রিয়াকরণের আগে আমাদের পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধগুলি আইনত প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে (যেমন, GDPR এর অধীনে 30 দিন, CCPA এর অধীনে 45 দিন পর্যন্ত, আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে বাড়ানো যেতে পারে)।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবাগুলি নিম্নলিখিত বয়সের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়:

• ১৩ বছর (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র),
• ১৬ বছর (ইউরোপীয় ইউনিয়ন/যুক্তরাজ্য, যদি না স্থানীয় আইনে সর্বনিম্ন বয়স নির্ধারণ করা হয়)।

আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি এই ধরনের তথ্য পাওয়া যায়, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

১১. নীতিমালার আপডেট

আমরা যেকোনো সময় এই নীতিমালা আপডেট করতে পারি। আপডেটগুলি একটি নতুন কার্যকর তারিখের সাথে পোস্ট করা হবে। পরিষেবাগুলির ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত নীতিমালার গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়।

১৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত যদি আপনার কোনও প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 [email protected]
🌐 https://aahh.10smt.com

আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি।