Datenschutzbestimmungen

Datum des Inkrafttretens: Mai 8, 2025

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreibt, wie AhaConvert („Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“) sammelt, verwendet und schützt Informationen, wenn Sie („Benutzer“, „Sie“) auf unsere Online-Dateikonvertierungsdienste weltweit zugreifen oder diese verwenden.

Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung unverzüglich einstellen.

1. Anwendbarkeit dieser Richtlinie

AhaConvert bietet Online-Tools zur Konvertierung digitaler Dateien, insbesondere von Video-, Audio-, Bild- und Dokumentformaten. Im Rahmen dieser Dienste verarbeiten wir hochgeladene Dateien ausschließlich zum Zweck der Konvertierung und löschen sie automatisch nach einer kurzen Aufbewahrungsfrist.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Personen weltweit, die auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, unabhängig von ihrem Wohnort. Sie regelt die Erhebung, Verwendung, Speicherung und Offenlegung von Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Plattform.

2. Informationen, die wir sammeln

Wir erheben und verarbeiten nur die Informationen, die für den Betrieb, die Wartung und die Sicherung unserer Plattform unbedingt erforderlich sind:

  • Dateidaten: Zur Konvertierung hochgeladene Dateien werden ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des angeforderten Dienstes automatisch verarbeitet. Dateien werden innerhalb von zwei (2) Stunden nach dem Hochladen gelöscht. Wir greifen nicht manuell auf Dateiinhalte zu, überprüfen sie nicht und speichern sie auch nicht dauerhaft.
  • Technische Daten: Geräte- und Verbindungsdetails wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, Spracheinstellungen und ähnliche Informationen, die zur Gewährleistung von Kompatibilität und Sicherheit erforderlich sind.
  • Nutzungsdaten: Informationen über Interaktionen mit unseren Tools, anonymisierte Analysen und Fehlerprotokolle, die zur Fehlerbehebung und Serviceoptimierung verwendet werden.
  • Cookie Einstellungen: Unbedingt erforderliche Cookies sind für die Grundfunktionen erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Nicht unbedingt erforderliche Cookies (wie z. B. Analyse-Cookies) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung implementiert, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und können von Ihnen jederzeit verwaltet oder widerrufen werden.

3. Verwendung von Informationen

Ihre Daten werden ausschließlich für begrenzte, rechtmäßige Zwecke verarbeitet, darunter:

  • Leistungserbringung: Verarbeitung und Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dateikonvertierungen.
  • Plattformintegrität: Betrieb, Wartung, Optimierung und Sicherung der Plattform und der zugrunde liegenden Infrastruktur.
  • Betrugs- und Missbrauchsprävention: Erkennen, Untersuchen und Verhindern betrügerischer Aktivitäten, Missbrauchs der Dienste oder technischer Störungen.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Erfüllung von Verpflichtungen, die sich aus geltenden Gesetzen, Vorschriften oder verbindlichen behördlichen Anforderungen ergeben.

Wir verkaufen, vermieten, handeln oder nutzen Benutzerdaten nicht anderweitig für Marketing-, Profilierungs- oder Werbezwecke. Jede über diese Zwecke hinausgehende Nutzung von Informationen bedarf Ihrer vorherigen Zustimmung oder erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

4. Datenweitergabe

Wir können begrenzte Kategorien von Informationen an sorgfältig ausgewählte Dritte weitergeben, jedoch nur, wenn dies für den Betrieb unserer Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen unbedingt erforderlich ist:

  • Cloud-Hosting-Anbieter: Zur temporären Dateiverarbeitung, sicheren Speicherung und Bereitstellung von Konvertierungen.
  • Analyseanbieter: Für anonymisierte, aggregierte Nutzungsdaten, die einzelne Benutzer nicht sinnvoll identifizieren können.
  • Support- und Infrastrukturpartner: Zur Wartung, Fehlerbehebung und Sicherstellung der Serviceverfügbarkeit.
  • Rechtliche und regulatorische Behörden: Wenn die Offenlegung aufgrund geltender Gesetze, Vorschriften, Rechtsverfahren oder durchsetzbarer behördlicher Anordnungen erforderlich ist.
  • Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme, Insolvenz oder Veräußerung von Vermögenswerten können Daten übertragen werden, wobei die gleichen Datenschutzbestimmungen gelten.
  • Betrugsprävention: Wir können Daten offenlegen, um Betrug zu verhindern, unsere gesetzlichen Rechte zu schützen oder die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten.
  • Strafverfolgung: Behördenanfragen werden vor der Erfüllung auf Legitimität und Umfang geprüft und wir benachrichtigen die Benutzer, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

Alle von uns beauftragten Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung strenger Vertraulichkeits-, Sicherheits- und Datenschutzstandards verpflichtet. Wir ermächtigen Dritte nicht, personenbezogene Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und sie dürfen die Daten nur auf unsere Weisung hin verarbeiten.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Informationen nur so lange, wie es unbedingt erforderlich ist, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder geltende gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Die Aufbewahrungsfristen sind wie folgt:

  • Dateien: Hochgeladene Dateien werden automatisch verarbeitet und innerhalb von zwei (2) Stunden nach dem Hochladen gelöscht, unabhängig davon, ob die Konvertierung abgeschlossen wurde.
  • Protokolle: Technische Protokolle und Nutzungsprotokolle werden in anonymisierter Form nicht länger als zwölf (12) Monate zum Zwecke der Überwachung, Fehlerbehebung und Verbesserung der Serviceleistung aufbewahrt.
  • Support- und Abrechnungsdaten: Nur für die Dauer gespeichert, die zur Lösung von Problemen, zur Führung genauer Aufzeichnungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Compliance-Verpflichtungen erforderlich ist.

Erweiterte Aufbewahrungsbedingungen:

  • Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies für laufende Gerichtsverfahren, behördliche Untersuchungen oder zur Streitbeilegung erforderlich ist.
  • Wir können Daten für statistische Analysen anonymisieren und auf unbestimmte Zeit aufbewahren, um sicherzustellen, dass keine persönliche Identifizierung möglich ist.
  • Während der Systemwartung können vorübergehend Sicherungskopien vorhanden sein, diese werden jedoch gemäß unseren Richtlinien zum Datenlebenszyklus automatisch gelöscht.
  • Im Falle einer Kontosperrung aufgrund von Verstößen können die entsprechenden Daten für den zur Klärung der Angelegenheit erforderlichen Zeitraum aufbewahrt werden.

Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie unwiderruflich gelöscht, sicher vernichtet oder vollständig anonymisiert, sodass eine erneute Identifizierung verhindert wird.

6. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene und branchenweit anerkannte Sicherheitsvorkehrungen, um Informationen vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem HTTPS-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen und die kontinuierliche Überwachung von Systemschwachstellen.

Haftungsausschluss: Obwohl wir wirtschaftlich angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, ist keine Methode der Internetübertragung oder der elektronischen Speicherung absolut sicher. Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an und akzeptieren, dass Datei-Uploads und Datenübertragungen durchgeführt werden auf eigene Gefahr, und wir lehnen die Haftung für unbefugten Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Verlust von Daten ab, der außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt.

  • Wir können keinen Schutz vor allen Sicherheitsbedrohungen garantieren, einschließlich ausgeklügelter Cyberangriffe, Insider-Bedrohungen oder Zero-Day-Schwachstellen.
  • Nutzung auf eigene Gefahr: Sie erkennen an, dass internetbasierte Dienste von Natur aus Sicherheitsrisiken bergen, und Sie nutzen unsere Dienste auf eigenes Risiko.
  • Warnung vor sensiblen Daten: Wir raten dringend davon ab, sensible, vertrauliche oder persönlich identifizierbare Informationen Dritter hochzuladen.
  • Keine Haftung für Verstöße: Wir sind nicht für Sicherheitsverletzungen verantwortlich, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf fortgeschrittene, anhaltende Bedrohungen, Angriffe von Nationalstaaten oder Ereignisse höherer Gewalt.
  • Sicherheit durch Drittanbieter: Wir sind nicht für die Sicherheitspraktiken von Diensten Dritter verantwortlich, die Sie möglicherweise in Verbindung mit unserer Plattform nutzen.

7. Pflichten des Benutzers

Als Voraussetzung für die Nutzung der Dienste von AhaConvert stimmen Sie Folgendem ausdrücklich zu:

  • Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle zur Konvertierung hochgeladenen Dateien rechtmäßig sind und dass Sie über alle gesetzlichen Rechte zu deren Verarbeitung verfügen, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Zustimmung oder Lizenzen.
  • Der Dienst darf nicht für rechtswidrige, verletzende, böswillige oder irreführende Zwecke verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verbreitung von Schadsoftware, das Hosten von Raubkopien oder die Umgehung digitaler Rechtekontrollen.
  • Sie tragen die volle Verantwortung für alle Folgen, die sich aus den von Ihnen hochgeladenen Inhalten ergeben, einschließlich Rechtsansprüchen, behördlichen Strafen oder Schäden im Zusammenhang mit Datenmissbrauch oder Verletzungen der Rechte Dritter.
  • Jeder Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen kann nach unserem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zur sofortigen Sperrung oder Beendigung Ihres Zugriffs auf die Plattform führen.
  • Rechtliche Meldung: Sie erkennen an, dass wir möglicherweise verpflichtet sind, mutmaßliche illegale Aktivitäten den Strafverfolgungsbehörden zu melden, ohne Sie vorher darüber zu informieren.
  • Zusammenarbeit bei Ermittlungen: Sie erklären sich damit einverstanden, bei allen rechtmäßigen Ermittlungen bezüglich Ihrer Nutzung unserer Dienste uneingeschränkt zu kooperieren, einschließlich der Bereitstellung der angeforderten Informationen und Unterlagen.
  • Rechtliche Konsequenzen: Sie verstehen, dass eine Verletzung dieser Pflichten zu zivil- oder strafrechtlichen Schritten gegen Sie führen kann, unabhängig von den Maßnahmen, die wir ergreifen.
  • Schadloshaltung: Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste oder einem Verstoß gegen diese Richtlinie ergeben.
  • Inhaltsprüfung: Obwohl wir Inhalte nicht routinemäßig überwachen, behalten wir uns das Recht vor, Dateien ohne vorherige Ankündigung auf Malware, illegale Inhalte oder Verstöße gegen unsere Bedingungen zu prüfen.

8. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können in jedem Land verarbeitet und gespeichert werden, in dem wir oder unsere Dienstleister tätig sind. In diesen Ländern gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze als in Ihrem Land.

Bei jeder grenzüberschreitenden Datenübertragung ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören:

  • sich verlassen auf anerkannte rechtliche Sicherheitsvorkehrungen wie beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs),
  • von unseren Anbietern die Umsetzung robuste Sicherheits- und Vertraulichkeitsverpflichtungen, Und
  • Anwendung interner Richtlinien zur Verhinderung von unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder Missbrauch von Daten.

Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihre Daten unter Beachtung der oben beschriebenen Sicherheitsvorkehrungen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und verarbeitet werden können.

9. Nutzerrechte

Europäischer Wirtschaftsraum (DSGVO) / UK GDPR

Rechts

Beschreibung

Auskunftsrecht

Fordern Sie eine Bestätigung an, ob wir Ihre Daten verarbeiten und erhalten Sie eine Kopie.

Recht auf Berichtigung

Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.

Recht auf Löschung

Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, sofern die Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Beschränken Sie die Verwendung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen.

Recht auf Portabilität

Erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format und übertragen Sie sie an einen anderen Verantwortlichen.

Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, einschließlich Profiling.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die bisherige Verarbeitung hat.

Beschwerderecht

Reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde ein.

Vereinigte Staaten (CCPA/CPRA und Landesgesetze)

Rechts

Beschreibung

Gilt für:

Auskunftsrecht

Erfahren Sie, welche Datenkategorien wir erfassen und wie wir sie verwenden.

CA, CO, CT, VA, UT, TX, andere

Recht auf Berichtigung

Fordern Sie die Korrektur ungenauer Daten an.

CA, CO, CT, VA, TX

Recht auf Löschung

Fordern Sie die Löschung personenbezogener Daten an, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.

CA, CO, CT, VA, UT, TX, andere

Recht auf Portabilität

Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten im portablen Format an.

CA, CO, CT, VA, UT, TX

Recht auf Widerspruch gegen „Verkauf/Weitergabe“

Stoppen Sie die Übertragung von Daten für Werbung/Marketing. (Wir verkaufen keine Daten.)

CA, CO, CT, VA

Recht gegen automatisierte Entscheidungen

Vermeiden Sie, Entscheidungen unterworfen zu sein, die ausschließlich von Algorithmen getroffen werden.

CA, CO, CT, VA

Nichtdiskriminierung

Für die Ausübung Ihrer Rechte entstehen Ihnen keine Nachteile.

CA (explizit), andere implizit

Kanada (PIPEDA und Provinzgesetze)

Rechts

Beschreibung

Auskunftsrecht

Fordern Sie Details zur Verarbeitung Ihrer Daten an.

Recht auf Berichtigung

Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.

Recht auf Löschung

Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, sofern die Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Erhalten und verwenden Sie Ihre persönlichen Daten erneut.

Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen die Verarbeitung unter bestimmten Umständen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht

Reichen Sie eine Beschwerde beim Büro des Datenschutzbeauftragten von Kanada ein.

So üben Sie Ihre Rechte aus:

Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden: [email protected]. Wir können vor der Verarbeitung eine Identitätsprüfung verlangen. Anfragen werden innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens beantwortet (z. B. 30 Tage gemäß DSGVO, bis zu 45 Tage gemäß CCPA, verlängerbar, sofern gesetzlich zulässig).

10. Privatsphäre der Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter:

  • 13 Jahre (Vereinigte Staaten),
  • 16 Jahre (Europäische Union/Großbritannien, sofern das lokale Gesetz kein niedrigeres Mindestalter vorsieht).

Personenbezogene Daten von Minderjährigen erheben wir nicht wissentlich. Sollten derartige Daten bekannt werden, werden diese umgehend gelöscht.

11. Richtlinienaktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Aktualisierungen werden mit dem neuen Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre oder den Datenschutz haben, können Sie sich gerne an uns wenden:

📧 [email protected]
🌐 https://aahh.10smt.com

Wir helfen Ihnen gerne.