Bedingungen der Dienstleistung
Datum des Inkrafttretens: Mai 8, 2025
Diese Servicebedingungen („Bedingungen“) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen AhaConvert („Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“) und jede natürliche oder juristische Person („Benutzer“, „Sie“), die weltweit auf unsere Dienste zugreift oder diese nutzt. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Sollten Sie nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung unverzüglich einstellen.
1. Angebotene Leistungen
AhaConvert bietet cloudbasierte Tools zur automatisierten Dateiformatkonvertierung. Die Dienste ermöglichen es Benutzern, digitale Dateien hochzuladen und sie in einem vollautomatischen Prozess in alternative Formate zu konvertieren.
Zu den unterstützten Kategorien gehören unter anderem:
- Video-Konvertierung: MP4, AVI, MOV, MKV und andere häufig verwendete Formate;
- Bildkonvertierung: JPG, PNG, SVG, WEBP und andere Formate;
- Audio-Konvertierung: MP3, WAV, FLAC, AAC und andere Formate;
- Konvertierung von Dokumenten: PDF, DOC/DOCX, XLS, TXT und andere Formate.
Wir garantieren weder die Kompatibilität mit allen möglichen Dateitypen noch die Beibehaltung aller Formatierungen oder der Qualität während des Konvertierungsprozesses. Serviceverfügbarkeit, Leistung und unterstützte Formate können je nach technischen Bedingungen variieren.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Teile der Dienste zu ändern, zu verbessern, auszusetzen oder einzustellen.
2. Teilnahmeberechtigung
Sie dürfen die Dienste nur nutzen, wenn Sie:
- mindestens 13 Jahre alt sein (oder 16 Jahre in der Europäischen Union/im Vereinigten Königreich, sofern das lokale Recht nichts anderes zulässt) und
- rechtlich in der Lage, nach geltendem Recht verbindliche Verträge abzuschließen.
Sie erklären weiterhin, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden lokalen, staatlichen, nationalen und internationalen Gesetzen und Vorschriften entspricht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutz, Privatsphäre, Exportkontroll- und Inhaltsvorschriften.
3. Verantwortlichkeiten der Benutzer
Indem Sie auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, stimmen Sie Folgendem zu:
- Verantwortung für Inhalte: Sie bleiben allein verantwortlich für alle zur Konvertierung hochgeladenen Dateien, Daten und Materialien, einschließlich ihrer Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Eignung.
- Gesetzliche Rechte: Sie müssen sicherstellen, dass Sie über alle erforderlichen Rechte, Lizenzen und Berechtigungen zur Verwendung, Verarbeitung oder Weitergabe der von Ihnen hochgeladenen Dateien verfügen.
- Verbotene Verwendungen: Sie verpflichten sich, die Dienste nicht für rechtswidrige, rechtsverletzende, böswillige oder schädliche Zwecke zu nutzen. Dies umfasst insbesondere:
-
- Hochladen oder Verteilen von Malware, Viren oder schädlichem Code;
- Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums, einschließlich urheberrechtlich geschützter Werke, Marken oder Geschäftsgeheimnisse;
- Umgehung oder Versuch der Umgehung von Digital Rights Management (DRM) oder Inhaltsschutzsystemen;
- Die Nutzung der Dienste auf eine Weise, die die Leistung für andere Benutzer stört oder beeinträchtigt.
- Folgen bei Missbrauch: Jeder Missbrauch der Dienste kann zur sofortigen Sperrung oder Beendigung Ihres Zugangs ohne vorherige Ankündigung führen und Sie rechtlich haftbar machen.
Weitere verbotene Aktivitäten:
- Verwendung automatisierter Skripte, Bots oder anderer automatisierter Mittel zum Zugriff auf die Dienste ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung;
- Der Versuch, den Quellcode unserer Software zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu extrahieren;
- Hochladen von Dateien mit personenbezogenen Daten Dritter ohne entsprechende Zustimmung;
- Nutzung der Dienste zur kommerziellen Weiterverbreitung ohne kommerzielle Lizenz;
- Überlastung unserer Systeme durch übermäßige Nutzung oder koordinierte Angriffe;
- Erstellen Sie mehrere Konten, um Nutzungsbeschränkungen zu umgehen.
Schadloshaltung des Benutzers: Sie erklären sich damit einverstanden, AhaConvert, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verpflichtungen, Verlusten, Haftungen, Kosten und Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die aus Folgendem entstehen: (i) Ihrer Nutzung der Dienste; (ii) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen; (iii) Ihrem Verstoß gegen Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte; oder (iv) jeglichen Inhalten, die Sie über unsere Dienste hochladen oder verarbeiten.
4. Dateiverwaltung und -speicherung
- Automatisierte Verarbeitung: Auf die Plattform hochgeladene Dateien werden automatisch und ausschließlich zum Zweck der Konvertierung verarbeitet. Es erfolgt zu keinem Zeitpunkt eine manuelle Überprüfung oder Intervention.
- Vorübergehende Aufbewahrung: Dateien werden innerhalb von zwei (2) Stunden nach dem Hochladen automatisch aus unseren Systemen gelöscht, unabhängig davon, ob die Konvertierung erfolgreich war. Wir speichern, greifen nicht dauerhaft auf Benutzerdateien zu und archivieren sie auch nicht.
- Keine Inhaltsüberwachung: Wir überwachen oder überprüfen den Inhalt hochgeladener Dateien nicht und übernehmen keine Verantwortung für die Art oder Rechtmäßigkeit solcher Inhalte.
- Technische Einschränkungen: Sie erkennen an, dass hochgeladene Dateien aufgrund technischer Einschränkungen, Systemausfälle oder Netzwerkprobleme verloren gehen, beschädigt oder unzugänglich werden können. Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung für solche Vorkommnisse ab, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
Verbesserter Datenschutz:
- Die Dateien werden in sicheren, isolierten Umgebungen verarbeitet.
- Alle Dateiübertragungen verwenden eine branchenübliche Verschlüsselung (TLS 1.3 oder höher).
- Wir behalten uns das Recht vor, Dateien auf Malware und Sicherheitsbedrohungen zu scannen, ohne auf den Inhalt zuzugreifen.
- Während der Verarbeitung können vorübergehend Sicherungskopien erstellt werden, die innerhalb desselben 2-Stunden-Fensters automatisch gelöscht werden.
- Bei Verdacht auf illegale Inhalte können wir Dateien gemäß den Anforderungen der Strafverfolgungsbehörden aufbewahren.
Keine Wiederherstellungsgarantie: Sobald Dateien aus unseren Systemen gelöscht werden, können sie unter keinen Umständen wiederhergestellt werden. Die Benutzer sind allein für die Erstellung eigener Backups verantwortlich.
5. Geistiges Eigentum
- Unternehmensinhalte: Alle auf oder über die Plattform verfügbaren Inhalte (ausgenommen vom Benutzer hochgeladene Dateien), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Quellcode, Text, Grafiken, Logos, Marken, Symbole, Benutzeroberflächenelemente und Design, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von AhaConvert oder seinen Lizenzgebern. Dieser Inhalt ist weltweit durch Urheberrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse und andere geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
- Benutzerbeschränkungen: Sie dürfen die Plattform oder Teile davon nicht kopieren, modifizieren, verteilen, unterlizenzieren, zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder abgeleitete Werke erstellen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich gestattet durch AhaConvert.
- Benutzerdateien: Sie behalten alle Rechte, Titel und Ansprüche an den Dateien, die Sie zur Konvertierung hochladen. Durch das Hochladen von Dateien werden keine geistigen Eigentumsrechte übertragen. AhaConvert. Durch die Nutzung des Dienstes erteilen Sie uns eine begrenzte, nicht exklusive und vorübergehende Lizenz zur Verarbeitung solcher Dateien ausschließlich zum Zweck der Durchführung der angeforderten Konvertierung.
DMCA-Konformität: Wir respektieren geistige Eigentumsrechte und halten uns an den Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Wenn Sie glauben, dass Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk verletzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] mit:
- Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks;
- Identifizierung des verletzenden Materials;
- Ihre Kontaktdaten;
- Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung nicht autorisiert ist;
- Eine Erklärung, dass die Informationen richtig sind und Sie zum Handeln befugt sind;
- Ihre physische oder elektronische Unterschrift.
Richtlinie für Wiederholungstäter: Konten von Benutzern, die wiederholt gegen geistige Eigentumsrechte verstoßen, werden gekündigt.
6. Zahlung und Abonnements
- Kostenpflichtige Funktionen: Bestimmte Funktionen der Dienste können kostenpflichtig sein, sei es als einmalige Gebühr, Prepaid-Guthaben oder wiederkehrendes Abonnement. Preise, Funktionsumfang und geltende Bedingungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt.
- Abrechnungsdaten: Sie verpflichten sich, genaue, vollständige und aktuelle Rechnungs- und Zahlungsdaten anzugeben. Andernfalls kann der Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen gesperrt oder beendet werden.
- Wiederkehrende Gebühren: Wenn Sie sich für ein Abonnement anmelden, autorisieren Sie AhaConvert Die anfallenden Gebühren werden bis zur Kündigung regelmäßig in Rechnung gestellt. Sie sind dafür verantwortlich, vor der Verlängerung zu kündigen, um zukünftige Gebühren zu vermeiden.
- Rückerstattungen: Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Rückerstattungsanträge werden, sofern sie akzeptiert werden, nach unserem alleinigen Ermessen bearbeitet.
- Gebührenänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen gelten für nachfolgende Abrechnungszeiträume und werden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, im Voraus mitgeteilt.
Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über Drittanbieter. Wir speichern keine Zahlungskarteninformationen auf unseren Servern. Beanstandungen müssen innerhalb von 60 Tagen nach dem Transaktionsdatum gemeldet werden.
7. Gewährleistungsausschluss
Die Leistungen werden auf Basis einer „wie besehen“ und „wie verfügbar“, ohne jegliche Garantien, ob ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig. Wir garantieren nicht, dass:
- Die Dienste werden ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher sein;
- Alle Dateiformate werden jederzeit unterstützt;
- Konvertierte Dateien behalten ihre volle Genauigkeit, Qualität oder Formatierung.
- Wir garantieren nicht, dass unsere Dienste Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen;
- Wir lehnen jegliche Gewährleistung in Bezug auf Dienste oder Inhalte Dritter ab;
- Keine von uns erhaltene Beratung oder Information begründet eine Garantie, die hierin nicht ausdrücklich angegeben ist;
- Wir garantieren keine Kompatibilität mit allen Geräten, Browsern oder Betriebssystemen.
8. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig:
- AhaConvert haftet nicht für indirekte, zufällige, Folge- oder Strafschäden;
- Die Haftung für etwaige Ansprüche übersteigt nicht den höheren Betrag von USD $50.
In keinem Fall haften wir für:
- Verlust von Gewinnen, Einnahmen oder Geschäftsmöglichkeiten;
- Verlust von Daten oder Dateien (außerhalb unserer Kontrolle);
- Dienstunterbrechungen oder Ausfallzeiten;
- Aktionen oder Inhalte Dritter;
- Ereignisse höherer Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, Regierungsmaßnahmen oder Infrastrukturausfälle.
Zeitliche Begrenzung: Jeder Anspruch gegen uns muss innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Klagegrundes geltend gemacht werden.
9. Kündigung
Wir können Ihren Zugriff auf die Dienste jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, rechtswidrige Aktivitäten begehen oder wenn wir dies zum Schutz unseres Unternehmens oder anderer Nutzer für erforderlich erachten. Mit der Beendigung erlöschen alle Ihnen gemäß diesen Bedingungen gewährten Rechte sofort.
10. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Leistungsausfälle oder -verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskonflikte, staatliche Vorschriften, Ausfälle von Internetdienstanbietern oder andere unvorhersehbare Umstände.
11. Streitbeilegung
Verbindliches Schiedsverfahren: Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren der American Arbitration Association (AAA) gemäß ihrer Handelsschiedsgerichtsordnung beigelegt. Das Schiedsverfahren wird von einem Einzelschiedsrichter in englischer Sprache in San Francisco, Kalifornien, durchgeführt.
Verzicht auf Sammelklagen: Sie erklären sich damit einverstanden, Streitigkeiten individuell beizulegen und verzichten auf jegliches Recht zur Teilnahme an Sammelklagen oder kollektiven Verfahren.
Ausnahme für geringfügige Forderungen: Jede Partei kann bei Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit dieses Gerichts fallen, Ansprüche vor einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen.
Unterlassungsanspruch: Nichts hierin hindert uns daran, eine einstweilige Verfügung wegen Verletzung des geistigen Eigentums oder Verstoßes gegen diese Bedingungen zu beantragen.
12. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates Kalifornien und werden entsprechend ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.
Für Streitigkeiten, die nicht Gegenstand eines Schiedsverfahrens sind, liegt die ausschließliche Gerichtsbarkeit bei den Staats- und Bundesgerichten im San Francisco County, Kalifornien.
13. Sonstiges
Salvatorische Klausel: Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Kein Verzicht: Unser Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung dar.
Abtretung: Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht abtreten. Wir dürfen unsere Rechte ohne Einschränkung abtreten.
Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich der Dienste dar.
Hinweise: Alle Mitteilungen müssen an die im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebenen Adressen gesendet werden.
Sprache: Die englische Version dieser Bedingungen hat Vorrang vor allen übersetzten Versionen.
14. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website bekannt gegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
15. Kontakt
Bei Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an:
