Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 8 Μαΐου 2025

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών («Όροι») αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ AhaConvert («Εταιρεία», «εμείς», «μας» ή «εμάς») και οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο («Χρήστης», «εσείς») που έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας παγκοσμίως. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, πρέπει να διακόψετε αμέσως τη χρήση.

1. Παρεχόμενες Υπηρεσίες

AhaConvert παρέχει εργαλεία που βασίζονται στο cloud για αυτοματοποιημένη μετατροπή μορφής αρχείων. Οι υπηρεσίες έχουν σχεδιαστεί για να επιτρέπουν στους χρήστες να ανεβάζουν ψηφιακά αρχεία και να τα μετατρέπουν σε εναλλακτικές μορφές μέσω μιας πλήρως αυτοματοποιημένης διαδικασίας.

Οι υποστηριζόμενες κατηγορίες περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

• Μετατροπή βίντεοMP4, AVI, MOV, MKV και άλλες μορφές που χρησιμοποιούνται συνήθως.
• Μετατροπή εικόναςJPG, PNG, SVG, WEBP και άλλες μορφές.
• Μετατροπή ήχου: MP3, WAV, FLAC, AAC και άλλες μορφές.
• Μετατροπή εγγράφωνPDF, DOC/DOCX, XLS, TXT και άλλες μορφές.

Δεν εγγυόμαστε τη συμβατότητα με κάθε πιθανό τύπο αρχείου, ούτε τη διατήρηση κάθε μορφοποίησης ή ποιότητας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας μετατροπής. Η διαθεσιμότητα της υπηρεσίας, η απόδοση και οι υποστηριζόμενες μορφές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις τεχνικές συνθήκες.

Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, να τροποποιήσουμε, να βελτιώσουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε οποιοδήποτε μέρος των υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

2. Επιλεξιμότητα

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μόνο εάν:

• τουλάχιστον 13 ετών (ή 16 ετών στην Ευρωπαϊκή Ένωση/Ηνωμένο Βασίλειο, εκτός εάν η τοπική νομοθεσία επιτρέπει διαφορετικά), και
• νομικά ικανός να συνάπτει δεσμευτικές συμβάσεις βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

Επιπλέον, δηλώνετε ότι η χρήση των υπηρεσιών από εσάς συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες τοπικούς, κρατικούς, εθνικούς και διεθνείς νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των κανονισμών περί προστασίας δεδομένων, απορρήτου, ελέγχου εξαγωγών και περιεχομένου.

3. Ευθύνες Χρήστη

Με την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών, συμφωνείτε με τα ακόλουθα:

• Ευθύνη για το ΠεριεχόμενοΠαραμένετε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλα τα αρχεία, τα δεδομένα και το υλικό που μεταφορτώνεται για μετατροπή, συμπεριλαμβανομένης της νομιμότητας, της αξιοπιστίας και της καταλληλότητάς τους.
• Νόμιμα ΔικαιώματαΠρέπει να βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα, άδειες και δικαιώματα χρήσης, επεξεργασίας ή κοινής χρήσης των αρχείων που ανεβάζετε.
• Απαγορευμένες χρήσειςΣυμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες για οποιονδήποτε παράνομο, παραβατικό, κακόβουλο ή επιβλαβή σκοπό. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά:

• • Μεταφόρτωση ή διανομή κακόβουλου λογισμικού, ιών ή επιβλαβούς κώδικα·
  • Παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων έργων που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικών σημάτων ή εμπορικών μυστικών·
  • Παράκαμψη ή προσπάθεια παράκαμψης συστημάτων διαχείρισης ψηφιακών δικαιωμάτων (DRM) ή προστασίας περιεχομένου.
  • Χρήση των υπηρεσιών με τρόπο που διαταράσσει ή υποβαθμίζει την απόδοση άλλων χρηστών.
• Συνέπειες της κακής χρήσηςΟποιαδήποτε κακή χρήση των υπηρεσιών μπορεί να οδηγήσει σε άμεση αναστολή ή τερματισμό της πρόσβασής σας, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, και μπορεί να σας εκθέσει σε νομική ευθύνη.

Πρόσθετες Απαγορευμένες Δραστηριότητες:

• Χρήση αυτοματοποιημένων σεναρίων, bots ή άλλων αυτοματοποιημένων μέσων για πρόσβαση στις υπηρεσίες χωρίς ρητή γραπτή άδεια.
• Απόπειρα αντίστροφης μηχανικής, αποσυμπίλησης ή εξαγωγής του πηγαίου κώδικα του λογισμικού μας.
• Μεταφόρτωση αρχείων που περιέχουν προσωπικά στοιχεία τρίτων χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση.
• Χρήση των υπηρεσιών για εμπορική αναδιανομή χωρίς εμπορική άδεια·
• Υπερφόρτωση των συστημάτων μας μέσω υπερβολικής χρήσης ή συντονισμένων επιθέσεων.

• Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για παράκαμψη περιορισμών χρήσης.

Αποζημίωση ΧρήστηΣυμφωνείτε να υπερασπιστείτε, να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την AhaConvert, τις θυγατρικές της, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους αντιπροσώπους της από και έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων, ζημιών, υποχρεώσεων, απωλειών, ευθυνών, εξόδων και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων των δικηγορικών αμοιβών) που προκύπτουν από: (i) τη χρήση των υπηρεσιών από εσάς· (ii) την παραβίαση των παρόντων Όρων από εσάς· (iii) την παραβίαση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας· ή (iv) οποιοδήποτε περιεχόμενο ανεβάζετε ή επεξεργάζεστε μέσω των υπηρεσιών μας.

4. Χειρισμός και Αποθήκευση Αρχείων

• Αυτοματοποιημένη επεξεργασίαΤα αρχεία που ανεβαίνουν στην πλατφόρμα υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία και αποκλειστικά για τον σκοπό της μετατροπής. Δεν πραγματοποιείται χειροκίνητος έλεγχος ή παρέμβαση σε κανένα στάδιο.
• Προσωρινή ΔιατήρησηΤα αρχεία διαγράφονται αυτόματα από τα συστήματά μας εντός δύο (2) ωρών από την μεταφόρτωση, ανεξάρτητα από το αν η μετατροπή είναι επιτυχής. Δεν αποθηκεύουμε, δεν έχουμε πρόσβαση ούτε αρχειοθετούμε μόνιμα αρχεία χρηστών.
• Δεν υπάρχει παρακολούθηση περιεχομένουΔεν παρακολουθούμε ούτε εξετάζουμε το περιεχόμενο των αρχείων που έχουν μεταφορτωθεί και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τη φύση ή τη νομιμότητα αυτού του περιεχομένου.
• Τεχνικοί περιορισμοίΑναγνωρίζετε ότι τα αρχεία που έχουν μεταφορτωθεί ενδέχεται να χαθούν, να καταστραφούν ή να καταστούν μη προσβάσιμα λόγω τεχνικών περιορισμών, βλαβών συστήματος ή προβλημάτων δικτύου. Αποποιούμαστε ρητά κάθε ευθύνης για τέτοια περιστατικά πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας.

Βελτιωμένη προστασία δεδομένων:

• Τα αρχεία υποβάλλονται σε επεξεργασία σε ασφαλή, απομονωμένα περιβάλλοντα.
• Όλες οι μεταφορές αρχείων χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση βιομηχανικού προτύπου (TLS 1.3 ή νεότερη έκδοση).
• Διατηρούμε το δικαίωμα να σαρώνουμε αρχεία για κακόβουλο λογισμικό και απειλές ασφαλείας χωρίς να έχουμε πρόσβαση σε περιεχόμενο.
• Ενδέχεται να δημιουργηθούν προσωρινά αντίγραφα ασφαλείας κατά την επεξεργασία και διαγράφονται αυτόματα εντός του ίδιου χρονικού διαστήματος 2 ωρών.
• Σε περίπτωση ύποπτου παράνομου περιεχομένου, ενδέχεται να διατηρήσουμε αρχεία όπως απαιτείται από τις αρχές επιβολής του νόμου.

Δεν υπάρχει εγγύηση ανάκτησηςΜόλις διαγραφούν αρχεία από τα συστήματά μας, δεν μπορούν να ανακτηθούν υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση των δικών τους αντιγράφων ασφαλείας.

5. Πνευματική Ιδιοκτησία

• Περιεχόμενο ΕταιρείαςΌλο το περιεχόμενο που διατίθεται στην πλατφόρμα ή μέσω αυτής (εξαιρουμένων των αρχείων που έχουν ανεβάσει οι χρήστες), συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά λογισμικού, πηγαίου κώδικα, κειμένου, γραφικών, λογότυπων, εμπορικών σημάτων, εικονιδίων, στοιχείων διεπαφής χρήστη και σχεδιασμού, αποτελεί και παραμένει αποκλειστική ιδιοκτησία της AhaConvert ή τους δικαιοπαρόχους του. Το παρόν περιεχόμενο προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, εμπορικά μυστικά και άλλους ισχύοντες νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας παγκοσμίως.
• Περιορισμοί χρήστηΑπαγορεύεται η αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή, υποάδεια χρήσης, αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση, αποσυναρμολόγηση ή δημιουργία παράγωγων έργων με βάση την πλατφόρμα ή οποιοδήποτε μέρος αυτής, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά εγγράφως από AhaConvert.
• Αρχεία χρήστηΔιατηρείτε την κυριότητα όλων των δικαιωμάτων, της κυριότητας και του συμφέροντος στα αρχεία που ανεβάζετε για μετατροπή. Η μεταφόρτωση αρχείων δεν μεταβιβάζει κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας σε AhaConvertΧρησιμοποιώντας την υπηρεσία, μας παραχωρείτε μια περιορισμένη, μη αποκλειστική και προσωρινή άδεια για την επεξεργασία τέτοιων αρχείων αποκλειστικά για τον σκοπό της εκτέλεσης της αιτούμενης μετατροπής.

Συμμόρφωση με τον νόμο DMCAΣεβόμαστε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και συμμορφωνόμαστε με τον Νόμο περί Πνευματικών Δικαιωμάτων στην Ψηφιακή Χιλιετία (DMCA). Εάν πιστεύετε ότι το έργο σας που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] με:

• Αναγνώριση του έργου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα·
• Αναγνώριση του παραβατικού υλικού·
• Τα στοιχεία επικοινωνίας σας·
• Δήλωση καλής πίστης ότι η χρήση είναι μη εξουσιοδοτημένη·
• Δήλωση ότι οι πληροφορίες είναι ακριβείς και ότι έχετε εξουσιοδότηση να ενεργήσετε.
• Η φυσική ή ηλεκτρονική σας υπογραφή.

Πολιτική για Επαναλαμβανόμενες ΠαραβάσειςΟι λογαριασμοί χρηστών που παραβιάζουν επανειλημμένα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας θα τερματίζονται.

6. Πληρωμή και Συνδρομές

• Πληρωμένες λειτουργίεςΟρισμένες λειτουργίες των υπηρεσιών ενδέχεται να προσφέρονται με πληρωμή, είτε ως εφάπαξ χρεώσεις, προπληρωμένες πιστώσεις είτε ως επαναλαμβανόμενες συνδρομές. Η τιμολόγηση, το εύρος των λειτουργιών και οι ισχύοντες όροι θα ανακοινώνονται κατά την αγορά.
• Πληροφορίες χρέωσηςΣυμφωνείτε να παρέχετε ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα στοιχεία χρέωσης και πληρωμής. Η μη παροχή αυτών των πληροφοριών ενδέχεται να οδηγήσει σε αναστολή ή τερματισμό της πρόσβασης σε λειτουργίες επί πληρωμή.
• Επαναλαμβανόμενες χρεώσεις: Εάν εγγραφείτε σε ένα πρόγραμμα συνδρομής, εξουσιοδοτείτε AhaConvert να χρεώνετε τις ισχύουσες χρεώσεις σε επαναλαμβανόμενη βάση μέχρι την ακύρωση. Είστε υπεύθυνοι για την ακύρωση πριν από την ανανέωση, για να αποφύγετε μελλοντικές χρεώσεις.
• Επιστροφές χρημάτωνΟι πληρωμές δεν επιστρέφονται, εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων, εφόσον γίνουν δεκτά, θα διεκπεραιώνονται κατά την αποκλειστική μας κρίση.
• Αλλαγές στα ΤέληΔιατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους όρους τιμολόγησης και πληρωμής ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα ισχύουν για τους επόμενους κύκλους χρέωσης και θα κοινοποιούνται εκ των προτέρων όταν απαιτείται από τον νόμο.

Όλες οι διαδικασίες επεξεργασίας πληρωμών διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών πληρωμής στους διακομιστές μας. Οι αμφισβητούμενες χρεώσεις πρέπει να αναφέρονται εντός 60 ημερών από την ημερομηνία συναλλαγής.

7. Αποποίηση Εγγυήσεων

Οι υπηρεσίες παρέχονται σε «ως έχει» και «ως διαθέσιμο», χωρίς κανενός είδους εγγυήσεις, ρητές, σιωπηρές, νομοθετικά προβλεπόμενες ή άλλες. Δεν εγγυόμαστε ότι:

• Οι υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, χωρίς σφάλματα ή ασφαλείς.
• Όλες οι μορφές αρχείων θα υποστηρίζονται ανά πάσα στιγμή.
• Τα αρχεία που έχουν μετατραπεί θα διατηρήσουν την πλήρη ακρίβεια, ποιότητα ή μορφοποίηση.
• Δεν εγγυόμαστε ότι οι υπηρεσίες μας θα καλύψουν τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας.
• Αποποιούμαστε όλες τις εγγυήσεις σχετικά με υπηρεσίες ή περιεχόμενο τρίτων.
• Καμία συμβουλή ή πληροφορία που λαμβάνεται από εμάς δεν δημιουργεί καμία εγγύηση που δεν αναφέρεται ρητά στο παρόν.
• Δεν εγγυόμαστε τη συμβατότητα με όλες τις συσκευές, τα προγράμματα περιήγησης ή τα λειτουργικά συστήματα.

8. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο:

• Η AhaConvert δεν φέρει καμία ευθύνη για έμμεσες, τυχαίες, επακόλουθες ή τιμωρητικές ζημίες.
• Η ευθύνη για οποιεσδήποτε αξιώσεις δεν θα υπερβαίνει το μεγαλύτερο από τα USD $50.

Σε καμία περίπτωση δεν θα φέρουμε ευθύνη για:

• Απώλεια κερδών, εσόδων ή επιχειρηματικών ευκαιριών·
• Απώλεια δεδομένων ή αρχείων (πέρα από τον έλεγχό μας)·
• Διακοπές ή διακοπές λειτουργίας υπηρεσιών.
• Ενέργειες ή περιεχόμενο τρίτων μερών·
• Γεγονότα ανωτέρας βίας, συμπεριλαμβανομένων φυσικών καταστροφών, κυβερνητικών ενεργειών ή βλαβών υποδομών.

Χρονικός περιορισμόςΟποιαδήποτε αξίωση εναντίον μας πρέπει να ασκηθεί εντός ενός (1) έτους από την εμφάνιση της αιτίας της αγωγής.

9. Λήξη

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στις υπηρεσίες, εν όλω ή εν μέρει, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εάν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους, εμπλακείτε σε παράνομη δραστηριότητα ή εάν κρίνουμε ότι είναι εύλογα απαραίτητο για την προστασία της επιχείρησής μας ή άλλων χρηστών. Μετά τον τερματισμό, όλα τα δικαιώματα που σας παρέχονται βάσει των παρόντων Όρων θα παύσουν αμέσως.

10. Ανωτέρα Βία

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν αποτυχία ή καθυστέρηση στην εκτέλεση λόγω περιστάσεων πέραν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, θεομηνιών, φυσικών καταστροφών, πολέμου, τρομοκρατίας, εργασιακών διαφορών, κυβερνητικών κανονισμών, βλαβών παρόχων υπηρεσιών διαδικτύου ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων.

11. Επίλυση Διαφορών

Δεσμευτική ΔιαιτησίαΟποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους ή τις υπηρεσίες μας θα επιλύεται μέσω δεσμευτικής διαιτησίας που διοικείται από την Αμερικανική Ένωση Διαιτησίας (AAA) σύμφωνα με τους Κανόνες Εμπορικής Διαιτησίας της. Η διαιτησία θα διεξάγεται από έναν μόνο διαιτητή στα αγγλικά στο Σαν Φρανσίσκο της Καλιφόρνια.

Αποποίηση Ομαδικής ΑγωγήςΣυμφωνείτε να επιλύετε τις διαφορές ατομικά και να παραιτείστε από οποιοδήποτε δικαίωμα συμμετοχής σε ομαδικές αγωγές ή συλλογικές διαδικασίες.

Εξαίρεση ΜικροδιαφορώνΟποιοδήποτε μέρος μπορεί να ασκήσει αγωγές σε δικαστήριο μικροδιαφορών για διαφορές που εμπίπτουν στη δικαιοδοσία του εν λόγω δικαστηρίου.

Ασφαλιστικά μέτραΤίποτα στο παρόν δεν μας εμποδίζει να ζητήσουμε ασφαλιστικά μέτρα για παραβίαση πνευματικής ιδιοκτησίας ή παραβίαση των παρόντων Όρων.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Πολιτείας της Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες, ανεξάρτητα από τις αρχές σύγκρουσης νόμων.

Για διαφορές που δεν υπόκεινται σε διαιτησία, αποκλειστική δικαιοδοσία έχουν τα πολιτειακά και ομοσπονδιακά δικαστήρια που βρίσκονται στην κομητεία του Σαν Φρανσίσκο, στην Καλιφόρνια.

13. Διάφορα

ΔιαχωρισμόςΕάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.

Χωρίς απαλλαγήΗ μη εφαρμογή οποιασδήποτε διάταξης από μέρους μας δεν συνιστά παραίτηση από αυτήν.

ΕκχώρησηΔεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε τα δικαιώματά σας βάσει των παρόντων Όρων. Εμείς μπορούμε να εκχωρήσουμε τα δικαιώματά μας χωρίς περιορισμούς.

Ολόκληρη η ΣυμφωνίαΟι παρόντες Όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με τις υπηρεσίες.

ΕιδοποιήσειςΌλες οι ειδοποιήσεις πρέπει να αποστέλλονται στις διευθύνσεις που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνία παρακάτω.

ΓλώσσαΗ αγγλική έκδοση των παρόντων Όρων υπερισχύει οποιωνδήποτε μεταφρασμένων εκδόσεων.

14. Αλλαγές στους Όρους

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή, κατά την αποκλειστική μας κρίση. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email ή εμφανούς ειδοποίησης στον ιστότοπό μας τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους. Η συνεχιζόμενη χρήση από εσάς μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.

15. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτούς τους Όρους, επικοινωνήστε με:

📧 [email protected]
🌐 https://aahh.10smt.com