Kebijakan Privasi

Tanggal Efektif: 8 Mei 2025

Kebijakan Privasi iki ("Kabijakan") nerangake carane AhaConvert ("Perusahaan," "kita," "kita," utawa "kita") ngumpulake, nggunakake, lan nglindhungi informasi nalika sampeyan ("Panganggo," "sampeyan") ngakses utawa nggunakake layanan konversi file online kita ing saindenging jagad.

Kanthi ngakses utawa nggunakake layanan kita, sampeyan setuju karo Kebijakan iki. Yen sampeyan ora setuju, sampeyan kudu langsung mandheg nggunakake.

1. Aplikasi Kabijakan Iki

AhaConvert nyedhiyakake alat online kanggo ngowahi file digital, kalebu nanging ora winates ing format video, audio, gambar, lan dokumen. Nalika ngirim layanan kasebut, kita ngolah file sing diunggah mung kanggo tujuan konversi lan mbusak kanthi otomatis sajrone wektu retensi sing cendhak.

Kebijakan Privasi iki ditrapake kanggo kabeh individu ing saindenging jagad sing ngakses utawa nggunakake layanan kita, ora preduli saka papan panggonane. Iki ngatur koleksi, panggunaan, panyimpenan, lan pambocoran informasi sing ana gandhengane karo panggunaan platform kita.

2. Informasi Kita Nglumpukake

Kita ngumpulake lan proses mung informasi sing strictly perlu kanggo operate, njaga, lan ngamanake platform kita:

  • File Data: File sing diunggah kanggo konversi diproses kanthi otomatis mung kanggo nyedhiyakake layanan sing dijaluk. File dibusak sajrone rong (2) jam sawise diunggah. Kita ora ngakses, mriksa, utawa nyimpen isi file kanthi manual.
  • Data Teknis: Rincian piranti lan sambungan kayata alamat IP, jinis browser, sistem operasi, pengenal piranti, setelan basa, lan informasi sing padha sing dibutuhake kanggo njamin kompatibilitas lan keamanan.
  • Data Panggunaan: Informasi babagan interaksi karo piranti kita, analytics anonim, lan log kesalahan sing digunakake kanggo ngatasi masalah lan optimasi layanan.
  • cookie: Cookie penting dibutuhake kanggo fungsi dhasar lan ora bisa dipateni. Cookie sing ora penting (kayata analytics) dileksanakake mung kanthi idin sing jelas, yen dibutuhake dening hukum, lan bisa dikelola utawa ditarik dening sampeyan kapan wae.

3. Panganggone Informasi

Informasi sampeyan diproses kanthi ketat kanggo tujuan sing sah, kalebu:

  • Pangiriman Layanan: Ngolah lan nyedhiyakake konversi file sing dijaluk.
  • Integritas Platform: Ngoperasikake, njaga, ngoptimalake, lan ngamanake platform lan infrastruktur dhasare.
  • Penipuan lan Nyegah Penyalahgunaan: Ndeteksi, nyelidiki, lan nyegah kegiatan penipuan, penyalahgunaan layanan, utawa malfungsi teknis.
  • Kepatuhan Hukum: Rapat kewajiban sing dileksanakake miturut hukum, peraturan, utawa panjaluk pemerintah sing bisa ditrapake.

Kita ora adol, nyewa, dagang, utawa nggunakake data pangguna kanggo tujuan marketing, profil, utawa pariwara. Sembarang panggunaan informasi ngluwihi tujuan kasebut mbutuhake idin sadurunge utawa bakal ditindakake mung yen diidini dening hukum.

4. Nuduhake Data

Kita bisa mbukak kategori informasi winates kanggo pihak katelu sing dipilih kanthi ati-ati, nanging mung yen perlu banget kanggo operasi layanan kita utawa kanggo tundhuk karo kewajiban legal:

  • Panyedhiya Hosting Cloud: Kanggo pangolahan file sementara, panyimpenan aman, lan pangiriman konversi.
  • Panyedhiya Analytics: Kanggo data panggunaan anonim, dikumpulake sing ora bisa ngenali pangguna individu kanthi wajar.
  • Mitra Dhukungan lan Infrastruktur: Kanggo pangopènan, ngatasi masalah, lan njamin kasedhiyan layanan.
  • Panguwasa Hukum lan Regulasi: Nalika pambocoran dibutuhake dening hukum, peraturan, proses hukum, utawa panyuwunan pemerintah sing bisa ditindakake.
  • Transfer Bisnis: Data bisa ditransfer yen ana penggabungan, akuisisi, bangkrut, utawa adol aset, miturut proteksi privasi sing padha.
  • Nyegah penipuan: Kita bisa uga mbukak data kanggo nyegah penipuan, nglindhungi hak legal, utawa njamin keamanan platform.
  • Penegak hukum: Panjaluk pamrentah bakal dievaluasi kanggo legitimasi lan ruang lingkup sadurunge kepatuhan, lan kita bakal menehi kabar marang pangguna nalika diidini kanthi sah.

Kabeh panyedhiya pihak katelu sing melu kita diwajibake kanthi kontrak kanggo netepi standar kerahasiaan, keamanan, lan proteksi data sing ketat. Kita ora ngidini pihak katelu nggunakake data pribadhi kanggo tujuane dhewe, lan mung bisa ngolah data miturut pandhuane.

5. Penylametan data

Kita nyimpen informasi mung anggere perlu banget kanggo nepaki tujuan sing digarisake ing Kabijakan iki utawa kanggo tundhuk karo syarat hukum sing ditrapake. Periode retensi kaya ing ngisor iki:

  • File: File sing diunggah diproses kanthi otomatis lan dibusak sajrone rong (2) jam sawise diunggah, ora preduli yen konversi wis rampung.
  • Log: Log teknis lan panggunaan disimpen ing wangun anonim ora luwih saka rolas (12) sasi kanggo tujuan ngawasi, ngatasi masalah, lan ningkatake kinerja layanan.
  • Dhukungan lan Data Tagihan: Ditahan mung sajrone wektu sing dibutuhake kanggo ngrampungake masalah, njaga cathetan sing akurat, utawa netepi kewajiban kepatuhan ukum.

Kahanan Retensi Lengkap:

  • Data bisa disimpen luwih suwe yen dibutuhake kanggo proses hukum, investigasi peraturan, utawa resolusi regejegan.
  • Kita bisa nggawe anonim data kanggo analisis statistik kanthi retensi tanpa wates, supaya ora ana identifikasi pribadhi.
  • Salinan serep bisa uga ana kanggo sementara sajrone pangopènan sistem nanging diresiki kanthi otomatis miturut kabijakan siklus urip data kita.
  • Ing kasus penundaan akun amarga nglanggar, data sing relevan bisa disimpen sajrone wektu sing dibutuhake kanggo ngrampungake masalah kasebut.

Sawise data ora dibutuhake maneh, data kasebut bakal dibusak, dirusak kanthi aman, utawa dianonimake kanthi cara sing nyegah identifikasi maneh.

6. Tindakan Keamanan

Kita ngleksanakake pangayoman sing cukup lan diakoni industri sing dirancang kanggo nglindhungi informasi saka mundhut ora sengaja, akses ora sah, owah-owahan, pambocoran, utawa karusakan. Langkah-langkah kasebut kalebu, nanging ora diwatesi, enkripsi HTTPS, firewall, kontrol akses, lan ngawasi kerentanan sistem sing terus-terusan.

Penafian: Nalika kita njupuk langkah-langkah sing cukup komersial kanggo nglindhungi informasi, ora ana cara transmisi liwat internet utawa cara panyimpenan elektronik sing aman. Kanthi nggunakake layanan kasebut, sampeyan ngakoni lan nampa manawa pangunggahan file lan transmisi data ditindakake kanthi resiko dhewe, lan kita nolak tanggung jawab kanggo akses, owah-owahan, pambocoran, utawa mundhut data sing ora sah sing ora bisa dikontrol.

  • Kita ora bisa njamin pangayoman marang kabeh ancaman keamanan, kalebu serangan cyber canggih, ancaman njero, utawa kerentanan nul dina.
  • Gunakake ing Resiko dhewe: Sampeyan ngakoni manawa layanan basis internet nduweni risiko keamanan, lan sampeyan nggunakake layanan kita kanthi resiko dhewe.
  • Peringatan Data Sensitif: Kita banget nyaranake supaya ora ngunggah informasi sensitif, rahasia, utawa identitas pribadi saka pihak katelu.
  • Ora Tanggung Jawab kanggo Pelanggaran: Sembarang pelanggaran keamanan sing disebabake saka kahanan sing ora bisa dikontrol, kalebu nanging ora winates kanggo ancaman terus-terusan, serangan negara-bangsa, utawa acara force majeure, ora tanggung jawab kita.
  • Keamanan Pihak Katelu: Kita ora tanggung jawab kanggo praktik keamanan layanan pihak katelu sing bisa digunakake kanggo platform kita.

7. Tanggung jawab pangguna

Minangka syarat nggunakake layanan AhaConvert, sampeyan kanthi jelas setuju karo ing ngisor iki:

  • Sampeyan mung tanggung jawab kanggo mesthekake yen kabeh file sing diunggah kanggo konversi sah lan sampeyan duwe hak legal lengkap kanggo proses, kalebu hak properti intelektual, idin, utawa lisensi.
  • Layanan kasebut ora kudu digunakake kanggo tujuan sing ora sah, nglanggar, ala, utawa ngapusi, kalebu nanging ora winates kanggo nyebarake malware, hosting konten bajakan, utawa ngliwati kontrol hak digital.
  • Sampeyan kudu tanggung jawab kanggo konsekuensi saka konten sing sampeyan upload, kalebu tuntutan hukum, paukuman peraturan, utawa kerusakan sing ana gandhengane karo penyalahgunaan data utawa nglanggar hak pihak katelu.
  • Sembarang nyalahi panggunaan utawa nglanggar syarat kasebut bisa nyebabake penundaan langsung utawa mungkasi akses sampeyan menyang platform kasebut, miturut kawicaksanan kita, tanpa kabar sadurunge.
  • Pelaporan Hukum: Sampeyan ngakoni manawa kita kudu nglaporake kegiatan sing dicurigai ilegal menyang panguwasa penegak hukum tanpa kabar sadurunge.
  • Kerjasama Investigasi: Sampeyan setuju kanggo kerja sama kanthi lengkap karo penyelidikan sing sah babagan panggunaan layanan kita, kalebu menehi informasi lan dokumentasi sing dijaluk.
  • Akibat Legal: Sampeyan ngerti yen nglanggar tanggung jawab kasebut bisa nyebabake tumindak hukum perdata utawa pidana marang sampeyan, ora gumantung saka tumindak sing bisa ditindakake.
  • Ganti Rugi: Sampeyan setuju kanggo menehi ganti rugi lan njaga kita ora mbebayani saka tuntutan, kerusakan, utawa biaya sing ditimbulake saka panggunaan layanan utawa nglanggar Kebijakan iki.
  • Screening Konten: Nalika kita ora rutin ngawasi konten, kita duwe hak kanggo mindhai file kanggo malware, konten ilegal, utawa nglanggar syarat kita tanpa kabar sadurunge.

8. Transfer Data Internasional

Data sampeyan bisa diproses lan disimpen ing negara endi wae ing ngendi kita utawa panyedhiya layanan beroperasi. Negara-negara kasebut bisa uga duwe undang-undang perlindungan data sing beda karo yurisdiksi sampeyan.

Saben kita ngirim data ngliwati wates, kita njupuk langkah sing cocog kanggo njamin tingkat perlindungan sing nyukupi, kalebu:

  • ngendelake diakoni legal pangayoman kayata Klausul Kontrak Standar (SCCs) sing disetujoni dening Komisi Eropa,
  • mbutuhake panyedhiya kita kanggo ngleksanakake komitmen keamanan lan rahasia sing kuat, lan
  • ngetrapake kabijakan internal sing dirancang kanggo nyegah akses, pambocoran, utawa nyalahi panggunaan data sing ora sah.

Kanthi nggunakake layanan kasebut, sampeyan ngakoni lan setuju manawa data sampeyan bisa ditransfer lan diproses ing njaba negara panggonan sampeyan, miturut pangayoman sing kasebut ing ndhuwur.

9. Hak Panganggo

Wilayah Ekonomi Eropa (GDPR) / GDPR UK

bener

Katrangan

Hak kanggo Akses

Nyuwun konfirmasi manawa kita ngolah data lan nampa salinan.

Hak kanggo Mbenerake

Mbenerake data sing ora akurat utawa ora lengkap.

Hak kanggo Erasure

Nyuwun pambusakan data sampeyan, kajaba penylametan dibutuhake kanthi sah.

Hak kanggo Watesan Processing

Matesi carane data sampeyan digunakake ing kahanan tartamtu.

Hak kanggo Portabilitas

Entuk data ing format sing bisa diwaca mesin lan transfer menyang pengontrol liyane.

Hak kanggo Obyek

Obyek kanggo proses adhedhasar kapentingan sing sah, kalebu profiling.

Hak kanggo mbatalake Persetujuan

Mbatalake idin kapan wae tanpa mengaruhi proses sadurunge.

Hak Ngajokake Keluhan

Ngajokake keluhan karo Panguwasa Pangreksan Data.

Amerika Serikat (CCPA/CPRA & Undang-Undang Negara)

bener

Katrangan

Ditrapake kanggo

Hak kanggo Akses

Ngerti apa kategori data sing diklumpukake lan cara nggunakake.

CA, CO, CT, VA, UT, TX, liyane

Hak kanggo Mbenerake

Nyuwun koreksi data sing ora akurat.

CA, CO, CT, VA, TX

Hak Mbusak

Nyuwun pambusakan data pribadhi, tundhuk pengecualian hukum.

CA, CO, CT, VA, UT, TX, liyane

Hak kanggo Portabilitas

Nyuwun salinan data sampeyan ing format portabel.

CA, CO, CT, VA, UT, TX

Hak Milih Saka "Sale/Share"

Mungkasi transfer data kanggo iklan / marketing. (Kita ora ngedol data.)

CA, CO, CT, VA

Tengen Nglawan Keputusan Otomatis

Nyegah saka tundhuk pancasan digawe mung dening algoritma.

CA, CO, CT, VA

Non-Diskriminasi

Ora ana kerugian kanggo nggunakake hak sampeyan.

CA (eksplisit), liyane diwenehake

Kanada (PIPEDA & Acts Provinsi)

bener

Katrangan

Hak kanggo Akses

Nyuwun rincian babagan pangolahan data sampeyan.

Hak kanggo Mbenerake

Mbenerake data sing ora akurat utawa ora lengkap.

Hak kanggo mbusak

Nyuwun pambusakan data sampeyan, kajaba retensi dibutuhake dening hukum.

Hak kanggo Portabilitas Data

Entuk lan gunakake maneh data pribadhi.

Hak kanggo Obyek

Obyek kanggo diproses ing kahanan tartamtu.

Hak kanggo mbatalake Persetujuan

Mbatalake idin kanggo ngolah kapan wae.

Hak Ngajokake Keluhan

Kirim keluhan menyang Kantor Komisioner Privasi Kanada.

Carane nggunakake hak sampeyan:

Panjaluk bisa diajukake menyang [email protected]. Kita bisa uga mbutuhake verifikasi identitas sadurunge diproses. Panjaluk bakal dijawab ing wektu sing diwajibake kanthi sah (contone, 30 dina miturut GDPR, nganti 45 dina miturut CCPA, bisa ditambah yen diidini dening hukum).

10. Privasi Anak

Layanan kita ora ditujokake kanggo bocah-bocah ing ngisor iki:

  • 13 taun (Amerika Serikat),
  • 16 taun (Uni Eropa / Inggris, kajaba hukum lokal nemtokake umur minimal sing luwih murah).

Kita ora sengaja ngumpulake data pribadhi saka bocah cilik. Yen data kasebut ditemokake, data kasebut bakal dibusak kanthi cepet.

11. Update Kebijakan

Kita bisa nganyari Kebijakan iki sawayah-wayah. Pembaruan bakal dikirim kanthi tanggal efektif anyar. Panggunaan layanan sing terus-terusan dadi panriman saka Kabijakan sing wis direvisi.

15. Hubungi Kita

Yen sampeyan duwe pitakon, keprihatinan, utawa panjaluk sing ana gandhengane karo privasi utawa proteksi data, hubungi kita:

📧 [email protected]
🌐 https://aahh.10smt.com

Kita seneng mbantu.