Warunki korzystania z usługi

Data wejścia w życie: 8 maja 2025 r.

Niniejsze Warunki korzystania z usług („Warunki”) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy AhaConvert („Firma”, „my”, „nasz” lub „nas”) oraz każda osoba fizyczna lub podmiot („Użytkownik”, „Ty”) uzyskujący dostęp do naszych usług lub korzystający z nich na całym świecie. Korzystając z usług, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków. W przypadku braku zgody należy natychmiast zaprzestać korzystania z usług.

1. Świadczone usługi

AhaConvert udostępnia oparte na chmurze narzędzia do automatycznej konwersji formatów plików. Usługi te zostały zaprojektowane tak, aby umożliwić Użytkownikom przesyłanie plików cyfrowych i konwersję ich do formatów alternatywnych w ramach w pełni zautomatyzowanego procesu.

Obsługiwane kategorie obejmują, bez ograniczeń:

  • Konwersja wideo:MP4, AVI, MOV, MKV i inne powszechnie używane formaty;
  • Konwersja obrazu: JPG, PNG, SVG, WEBP i inne formaty;
  • Konwersja audio: MP3, WAV, FLAC, AAC i inne formaty;
  • Konwersja dokumentów: PDF, DOC/DOCX, XLS, TXT i inne formaty.

Nie gwarantujemy kompatybilności z każdym możliwym typem pliku ani zachowania całego formatowania i jakości podczas procesu konwersji. Dostępność usługi, wydajność i obsługiwane formaty mogą się różnić w zależności od warunków technicznych.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, ulepszania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia dowolnej części usług w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.

2. Kwalifikowalność

Z usług możesz korzystać wyłącznie jeśli:

  • co najmniej 13 lat (lub 16 lat w Unii Europejskiej/Wielkiej Brytanii, chyba że lokalne prawo stanowi inaczej) oraz
  • posiadający zdolność prawną do zawierania wiążących umów na mocy obowiązującego prawa.

Ponadto oświadczasz, że korzystanie przez Ciebie z usług jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa lokalnego, stanowego, krajowego i międzynarodowego, w tym między innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, prywatności, kontroli eksportu i treści.

3. Obowiązki użytkownika

Uzyskując dostęp do usług lub korzystając z nich, wyrażasz zgodę na następujące warunki:

  • Odpowiedzialność za treść:Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie pliki, dane i materiały przesłane w celu konwersji, w tym za ich legalność, rzetelność i stosowność.
  • Prawa prawne:Musisz upewnić się, że posiadasz wszystkie niezbędne prawa, licencje i pozwolenia na używanie, przetwarzanie lub udostępnianie przesyłanych plików.
  • Zabronione zastosowania:Zgadzasz się nie wykorzystywać usług w celach niezgodnych z prawem, naruszających prawa, złośliwych lub szkodliwych. Obejmuje to między innymi:
    • Przesyłanie lub rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania, wirusów lub szkodliwego kodu;
    • Naruszanie praw własności intelektualnej, w tym utworów chronionych prawem autorskim, znaków towarowych lub tajemnic handlowych;
    • Omijanie lub próba ominięcia systemów zarządzania prawami cyfrowymi (DRM) lub ochrony treści;
    • Korzystanie z usług w sposób zakłócający lub pogarszający ich działanie dla innych użytkowników.
  • Konsekwencje niewłaściwego użycia:Jakiekolwiek niewłaściwe wykorzystanie usług może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zablokowaniem Twojego dostępu bez wcześniejszego powiadomienia i może narazić Cię na odpowiedzialność prawną.

Dodatkowe zabronione działania:

  • Korzystanie ze skryptów automatycznych, botów lub innych zautomatyzowanych środków w celu uzyskania dostępu do usług bez wyraźnej pisemnej zgody;
  • Próba dokonania inżynierii wstecznej, dekompilacji lub wyodrębnienia kodu źródłowego naszego oprogramowania;
  • Przesyłanie plików zawierających dane osobowe osób trzecich bez odpowiedniej zgody;
  • Korzystanie z usług w celu komercyjnej redystrybucji bez licencji komercyjnej;
  • Przeciążanie naszych systemów poprzez nadmierne użytkowanie lub skoordynowane ataki;
  • Tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń użytkowania.

Odszkodowanie użytkownika:Zgadzasz się bronić, zabezpieczać i chronić AhaConvert, jego podmioty stowarzyszone, urzędników, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, stratami, odpowiedzialnością, kosztami i wydatkami (w tym honorariami adwokackimi) wynikającymi z: (i) korzystania z usług; (ii) naruszenia niniejszych Warunków; (iii) naruszenia praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej; lub (iv) jakiejkolwiek treści przesyłanej lub przetwarzanej za pośrednictwem naszych usług.

4. Obsługa i przechowywanie plików

  • Automatyczne przetwarzaniePliki przesyłane na platformę są przetwarzane automatycznie i wyłącznie w celu konwersji. Na żadnym etapie nie jest przeprowadzana ręczna kontrola ani interwencja.
  • Tymczasowe zatrzymaniePliki są automatycznie usuwane z naszych systemów w ciągu dwóch (2) godzin od przesłania, niezależnie od tego, czy konwersja zakończy się powodzeniem. Nie przechowujemy, nie uzyskujemy dostępu ani nie archiwizujemy plików użytkowników na stałe.
  • Brak monitorowania treści:Nie monitorujemy ani nie przeglądamy zawartości przesyłanych plików i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za charakter ani legalność takich treści.
  • Ograniczenia techniczne: Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przesłane pliki mogą zostać utracone, uszkodzone lub stać się niedostępne z powodu ograniczeń technicznych, awarii systemu lub problemów z siecią. Wyraźnie zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za takie zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.

Wzmocniona ochrona danych:

  • Pliki są przetwarzane w bezpiecznych, odizolowanych środowiskach;
  • Wszystkie transfery plików korzystają ze standardowego szyfrowania branżowego (TLS 1.3 lub nowszy);
  • Zastrzegamy sobie prawo do skanowania plików pod kątem złośliwego oprogramowania i zagrożeń bezpieczeństwa bez dostępu do treści;
  • Kopie zapasowe mogą być tymczasowo tworzone podczas przetwarzania i są automatycznie usuwane w tym samym dwugodzinnym oknie;
  • W przypadku podejrzenia treści niezgodnych z prawem możemy zachować pliki zgodnie z wymogami organów ścigania.

Brak gwarancji odzyskania: Po usunięciu plików z naszych systemów, nie można ich odzyskać w żadnych okolicznościach. Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za utrzymywanie własnych kopii zapasowych.

5. Własność intelektualna

  • Treść firmy:Wszystkie treści dostępne na platformie lub za jej pośrednictwem (z wyłączeniem plików przesłanych przez użytkowników), w tym między innymi oprogramowanie, kod źródłowy, tekst, grafika, logo, znaki towarowe, ikony, elementy interfejsu użytkownika i projekt, są i pozostają wyłączną własnością AhaConvert lub jej licencjodawców. Niniejsza treść jest chroniona prawami autorskimi, znakami towarowymi, tajemnicą handlową i innymi obowiązującymi na całym świecie przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
  • Ograniczenia użytkownika:Nie wolno kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, udzielać sublicencji, stosować inżynierii wstecznej, dekompilować, dezasemblować ani tworzyć dzieł pochodnych na podstawie platformy lub jej części, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych na piśmie przez AhaConvert.
  • Pliki użytkownika: Zachowujesz wszelkie prawa, tytuły i udziały w plikach, które przesyłasz do konwersji. Przesyłanie plików nie przenosi żadnych praw własności intelektualnej do AhaConvertKorzystając z usługi, udzielasz nam ograniczonej, niewyłącznej i tymczasowej licencji na przetwarzanie takich plików wyłącznie w celu wykonania żądanej konwersji.

Zgodność z ustawą DMCASzanujemy prawa własności intelektualnej i przestrzegamy ustawy Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Jeśli uważasz, że Twoje dzieło chronione prawem autorskim zostało naruszone, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] z:

  • Identyfikacja dzieła chronionego prawem autorskim;
  • Identyfikacja materiału naruszającego prawa;
  • Twoje dane kontaktowe;
  • Oświadczenie o przekonaniu w dobrej wierze, że wykorzystanie jest nieautoryzowane;
  • Oświadczenie, że informacje są prawdziwe i że jesteś upoważniony do działania;
  • Twój podpis fizyczny lub elektroniczny.

Polityka dotycząca wielokrotnych naruszycieli:Konta użytkowników, którzy wielokrotnie naruszają prawa własności intelektualnej, zostaną zamknięte.

6. Płatności i subskrypcje

  • Funkcje płatneNiektóre funkcje usług mogą być oferowane za opłatą, w formie opłat jednorazowych, przedpłaconych środków lub cyklicznych subskrypcji. Ceny, zakres funkcji i obowiązujące warunki zostaną podane w momencie zakupu.
  • Informacje rozliczeniowe:Zgadzasz się podać dokładne, kompletne i aktualne dane do rozliczeń i płatności. Niedopełnienie tego obowiązku może skutkować zawieszeniem lub zablokowaniem dostępu do funkcji płatnych.
  • Opłaty cykliczne:Jeśli zapiszesz się do planu subskrypcji, upoważniasz AhaConvert naliczać obowiązujące opłaty cyklicznie aż do momentu anulowania. Obowiązkiem użytkownika jest anulowanie przed odnowieniem, aby uniknąć przyszłych opłat.
  • ZwrotyPłatności nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego obowiązujące prawo. Wnioski o zwrot środków, jeśli zostaną zaakceptowane, będą rozpatrywane według naszego wyłącznego uznania.
  • Zmiany w opłatachZastrzegamy sobie prawo do zmiany cen i warunków płatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą miały zastosowanie w kolejnych cyklach rozliczeniowych i zostaną przekazane z wyprzedzeniem, gdy będzie to wymagane prawnie.

Za przetwarzanie płatności odpowiadają zewnętrzni dostawcy. Nie przechowujemy danych kart płatniczych na naszych serwerach. Wszelkie reklamacje dotyczące opłat należy zgłaszać w ciągu 60 dni od daty transakcji.

7. Zrzeczenie się gwarancji

Usługi świadczone są na zasadzie na zasadzie „tak jak jest” i „tak jak jest dostępne”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych, dorozumianych, ustawowych ani innych. Nie gwarantujemy, że:

  • Usługi będą świadczone nieprzerwanie, bezbłędnie i bezpiecznie;
  • Wszystkie formaty plików będą obsługiwane przez cały czas;
  • Przekonwertowane pliki zachowają pełną dokładność, jakość i formatowanie;
  • Nie gwarantujemy, że nasze usługi spełnią Twoje konkretne wymagania;
  • Nie udzielamy żadnych gwarancji dotyczących usług lub treści stron trzecich;
  • Żadna porada ani informacja uzyskana od nas nie stanowi gwarancji, która nie została wyraźnie określona w niniejszym dokumencie;
  • Nie gwarantujemy kompatybilności ze wszystkimi urządzeniami, przeglądarkami i systemami operacyjnymi.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:

  • AhaConvert nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, wynikowe ani karne;
  • Odpowiedzialność za wszelkie roszczenia nie może przekroczyć kwoty wyższej z poniższych: USD $50.

W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za:

  • Utrata zysków, przychodów lub możliwości biznesowych;
  • Utrata danych lub plików (poza naszą kontrolą);
  • Przerwy w świadczeniu usług lub przestoje;
  • Działania lub treści stron trzecich;
  • Siła wyższa, w tym klęski żywiołowe, działania rządowe i awarie infrastruktury.

Ograniczenie czasowe:Wszelkie roszczenia wobec nas muszą zostać złożone w ciągu jednego (1) roku od powstania przyczyny roszczenia.

9. Zakończenie

Możemy zawiesić lub zablokować Twój dostęp do usług, w całości lub w części, w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia, jeśli naruszysz niniejsze Warunki, dopuścisz się działań niezgodnych z prawem lub jeśli uznamy to za zasadnie konieczne dla ochrony naszej działalności lub innych użytkowników. Po zablokowaniu dostępu, wszystkie prawa przyznane Ci na mocy niniejszych Warunków wygasają natychmiast.

10. Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wykonania umowy wynikające z okoliczności pozostających poza naszą kontrolą, w tym m.in. siły wyższej, klęsk żywiołowych, wojny, aktów terroryzmu, sporów pracowniczych, przepisów rządowych, awarii dostawców usług internetowych lub innych nieprzewidzianych okoliczności.

11. Rozstrzyganie sporów

Wiążący arbitrażWszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub naszych usług lub z nimi związane będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu prowadzonego przez Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe (AAA) zgodnie z jego Regulaminem Arbitrażu Handlowego. Arbitraż będzie prowadzony przez jednego arbitra w języku angielskim w San Francisco w Kalifornii.

Zrzeczenie się pozwu zbiorowego:Zgadzasz się, że wszelkie spory będziesz rozstrzygać indywidualnie i zrzekasz się prawa do udziału w powództwach zbiorowych lub postępowaniach polubownych.

Wyjątek od drobnych roszczeń:Każda ze stron może dochodzić roszczeń w sądzie ds. drobnych roszczeń w przypadku sporów podlegających jurysdykcji tego sądu.

Nakaz sądowy:Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie zabrania nam ubiegania się o nakaz sądowy w przypadku naruszenia praw własności intelektualnej lub naruszenia niniejszych Warunków.

12. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają przepisom prawa stanu Kalifornia w Stanach Zjednoczonych i zgodnie z nimi będą interpretowane, bez względu na zasady kolizji prawa.

W przypadku sporów niepodlegających arbitrażowi wyłączną jurysdykcję będą miały sądy stanowe i federalne w hrabstwie San Francisco w Kalifornii.

13. Różne

Podzielność:Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i będą skuteczne.

Brak zrzeczenia się:Niewykonanie przez nas któregokolwiek z postanowień nie oznacza zrzeczenia się tego postanowienia.

Zadanie: Nie możesz cedować swoich praw wynikających z niniejszych Warunków. Możemy cedować nasze prawa bez ograniczeń.

Całość umowy:Niniejsze Warunki stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a nami w zakresie usług.

Powiadomienia:Wszystkie powiadomienia muszą zostać wysłane na adresy podane w sekcji Kontakt poniżej.

Język:Wersja angielska niniejszych Warunków ma pierwszeństwo przed wszelkimi wersjami przetłumaczonymi.

14. Zmiany Warunków

Możemy zmienić niniejsze Warunki w dowolnym momencie, według własnego uznania. Istotne zmiany zostaną przekazane pocztą elektroniczną lub w widocznym miejscu na naszej stronie internetowej co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Warunków po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zmienionych Warunków.

15. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:

📧 [email protected]
🌐 https://aahh.10smt.com