Termeni și condiții

Data intrării în vigoare: 8 mai 2025

Acești Termeni și condiții de utilizare („Termeni”) constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între AhaConvert („Companie”, „noi”, „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre” sau „nouă”) și orice persoană fizică sau juridică („Utilizator”, „dvs.”) care accesează sau utilizează serviciile noastre la nivel mondial. Prin utilizarea serviciilor, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, trebuie să întrerupeți imediat utilizarea.

1. Servicii furnizate

AhaConvert oferă instrumente bazate pe cloud pentru conversia automată a formatelor de fișiere. Serviciile sunt concepute pentru a permite utilizatorilor să încarce fișiere digitale și să le convertească în formate alternative printr-un proces complet automatizat.

Categoriile acceptate includ, fără limitare:

  • Conversie videoMP4, AVI, MOV, MKV și alte formate utilizate în mod obișnuit;
  • Conversie de imaginiJPG, PNG, SVG, WEBP și alte formate;
  • Conversie audioMP3, WAV, FLAC, AAC și alte formate;
  • Conversia documentelorPDF, DOC/DOCX, XLS, TXT și alte formate.

Nu garantăm compatibilitatea cu fiecare tip de fișier posibil și nici păstrarea tuturor formatărilor sau calității în timpul procesului de conversie. Disponibilitatea serviciului, performanța și formatele acceptate pot varia în funcție de condițiile tehnice.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a modifica, îmbunătăți, suspenda sau întrerupe orice parte a serviciilor în orice moment, fără notificare prealabilă.

2. Eligibilitate

Puteți utiliza serviciile numai dacă sunteți:

  • cel puțin 13 ani (sau 16 ani în Uniunea Europeană/Regatul Unit, cu excepția cazului în care legislația locală permite altfel) și
  • capabil din punct de vedere juridic să încheie contracte obligatorii în temeiul legislației aplicabile.

De asemenea, declarați că utilizarea serviciilor respectă toate legile și reglementările locale, statale, naționale și internaționale aplicabile, inclusiv, dar fără a se limita la, reglementările privind protecția datelor, confidențialitatea, controlul exporturilor și conținutul.

3. Responsabilitățile utilizatorului

Prin accesarea sau utilizarea serviciilor, sunteți de acord cu următoarele:

  • Responsabilitatea pentru conținutRămâneți singurul responsabil pentru toate fișierele, datele și materialele încărcate pentru conversie, inclusiv legalitatea, fiabilitatea și caracterul adecvat al acestora.
  • Drepturi legaleTrebuie să vă asigurați că dețineți toate drepturile, licențele și permisiunile necesare pentru a utiliza, procesa sau partaja fișierele pe care le încărcați.
  • Utilizări interziseSunteți de acord să nu utilizați serviciile în scopuri ilegale, care încalcă drepturile de autor, rău intenționate sau dăunătoare. Aceasta include, fără limitare:
    • Încărcarea sau distribuirea de programe malware, viruși sau cod dăunător;
    • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală, inclusiv a operelor protejate prin drepturi de autor, a mărcilor comerciale sau a secretelor comerciale;
    • Eludarea sau încercarea de a ocoli sistemele de gestionare a drepturilor digitale (DRM) sau de protecție a conținutului;
    • Utilizarea serviciilor într-un mod care perturbă sau degradează performanța pentru alți utilizatori.
  • Consecințele utilizării greșiteOrice utilizare abuzivă a serviciilor poate duce la suspendarea sau încetarea imediată a accesului dumneavoastră, fără notificare prealabilă, și vă poate expune la răspundere legală.

Activități suplimentare interzise:

  • Utilizarea de scripturi automate, boți sau alte mijloace automate pentru a accesa serviciile fără permisiune expresă în scris;
  • Încercarea de a decompila, de a reverse engineering sau de a extrage codul sursă al software-ului nostru;
  • Încărcarea fișierelor care conțin informații personale ale unor terțe părți fără consimțământul corespunzător;
  • Utilizarea serviciilor pentru redistribuire comercială fără licență comercială;
  • Supraîncărcarea sistemelor noastre prin utilizare excesivă sau atacuri coordonate;
  • Crearea mai multor conturi pentru a ocoli limitările de utilizare.

Despăgubirea utilizatoruluiSunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să exonerați de răspundere AhaConvert, afiliații, directorii, funcționarii, angajații și agenții săi de și împotriva oricăror pretenții, daune, obligații, pierderi, răspunderi, costuri și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) care decurg din: (i) utilizarea serviciilor de către dvs.; (ii) încălcarea acestor Termeni; (iii) încălcarea oricăror drepturi ale terților, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală; sau (iv) orice conținut pe care îl încărcați sau îl procesați prin intermediul serviciilor noastre.

4. Manipularea și stocarea fișierelor

  • Prelucrare automatăFișierele încărcate pe platformă sunt procesate automat și exclusiv în scopul conversiei. Nu are loc nicio verificare sau intervenție manuală în nicio etapă.
  • Reținere temporarăFișierele sunt șterse automat din sistemele noastre în termen de două (2) ore de la încărcare, indiferent dacă conversia a fost reușită sau nu. Nu stocăm, accesăm și nu arhivăm permanent fișierele utilizatorilor.
  • Fără monitorizare a conținutuluiNu monitorizăm și nu revizuim conținutul fișierelor încărcate și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru natura sau legalitatea unui astfel de conținut.
  • Limitări tehniceRecunoașteți că fișierele încărcate pot fi pierdute, corupte sau inaccesibile din cauza unor limitări tehnice, a unor defecțiuni ale sistemului sau a unor probleme de rețea. Declinăm în mod expres orice răspundere pentru astfel de evenimente care nu țin de controlul nostru rezonabil.

Protecție îmbunătățită a datelor:

  • Fișierele sunt procesate în medii securizate și izolate;
  • Toate transferurile de fișiere utilizează criptare standard în industrie (TLS 1.3 sau o versiune ulterioară);
  • Ne rezervăm dreptul de a scana fișierele pentru programe malware și amenințări de securitate fără a accesa conținutul;
  • Copii de rezervă pot fi create temporar în timpul procesării și sunt șterse automat în aceeași fereastră de 2 ore;
  • În cazul suspiciunii de conținut ilegal, este posibil să păstrăm fișierele conform cerințelor autorităților de aplicare a legii.

Fără garanție de recuperareOdată ce fișierele sunt șterse din sistemele noastre, acestea nu pot fi recuperate în nicio circumstanță. Utilizatorii sunt singurii responsabili pentru menținerea propriilor copii de rezervă.

5. Proprietatea intelectuală

  • Conținutul companieiÎntregul conținut disponibil pe sau prin intermediul platformei (cu excepția fișierelor încărcate de utilizatori), inclusiv, dar fără a se limita la, software, cod sursă, text, grafică, logo-uri, mărci comerciale, pictograme, elemente ale interfeței utilizator și design, este și rămâne proprietatea exclusivă a AhaConvert sau licențiatorii săi. Acest conținut este protejat de drepturi de autor, mărci comerciale, secrete comerciale și alte legi aplicabile privind proprietatea intelectuală la nivel mondial.
  • Restricții pentru utilizatoriNu aveți dreptul să copiați, să modificați, să distribuiți, să sublicențiați, să efectuați inginerie inversă, să decompilați, să dezasamblați sau să creați lucrări derivate bazate pe platformă sau pe orice porțiune a acesteia, cu excepția cazurilor permise în mod expres în scris de AhaConvert.
  • Fișiere utilizatorVă păstrați dreptul de proprietate asupra tuturor drepturilor, titlurilor și intereselor asupra fișierelor pe care le încărcați pentru conversie. Încărcarea fișierelor nu transferă niciun drept de proprietate intelectuală către AhaConvertPrin utilizarea serviciului, ne acordați o licență limitată, neexclusivă și temporară pentru a procesa astfel de fișiere exclusiv în scopul efectuării conversiei solicitate.

Conformitate cu DMCARespectăm drepturile de proprietate intelectuală și respectăm Legea privind drepturile de autor în era digitală (DMCA). Dacă considerați că drepturile de autor ale lucrării dumneavoastră au fost încălcate, vă rugăm să ne contactați la [email protected] cu:

  • Identificarea operei protejate prin drepturi de autor;
  • Identificarea materialului care încalcă drepturile de autor;
  • Informațiile dumneavoastră de contact;
  • O declarație de bună-credință prin care se susține că utilizarea este neautorizată;
  • O declarație care atestă că informațiile sunt corecte și că sunteți autorizat să acționați;
  • Semnătura dumneavoastră fizică sau electronică.

Politica privind încălcările repetateConturile utilizatorilor care încalcă în mod repetat drepturile de proprietate intelectuală vor fi închise.

6. Plată și abonamente

  • Funcții plătiteAnumite funcții ale serviciilor pot fi oferite contra cost, fie sub formă de taxe unice, credite preplătite sau abonamente recurente. Prețurile, gama de funcții și termenii aplicabili vor fi comunicate în momentul achiziției.
  • Informații de facturareSunteți de acord să furnizați detalii de facturare și plată corecte, complete și actualizate. Nerespectarea acestei prevederi poate duce la suspendarea sau încetarea accesului la funcțiile plătite.
  • Taxe recurenteDacă vă înscrieți într-un plan de abonament, autorizați AhaConvert să perceapă taxele aplicabile în mod recurent până la anulare. Sunteți responsabil pentru anularea înainte de reînnoire pentru a evita taxele viitoare.
  • RambursăriPlățile nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de legea aplicabilă. Cererile de rambursare, dacă sunt acceptate, vor fi gestionate la discreția noastră exclusivă.
  • Modificări ale taxelorNe rezervăm dreptul de a modifica prețurile și termenii de plată în orice moment. Orice modificare se va aplica ciclurilor de facturare ulterioare și va fi comunicată în prealabil atunci când este necesar din punct de vedere legal.

Toate procesările de plăți sunt gestionate de furnizori terți. Nu stocăm informații despre cardurile de plată pe serverele noastre. Taxele contestate trebuie raportate în termen de 60 de zile de la data tranzacției.

7. Exonerare de garanții

Serviciile sunt furnizate pe bază de „ca atare” și „așa cum este disponibil”, fără garanții de niciun fel, fie ele exprese, implicite, legale sau de altă natură. Nu garantăm că:

  • Serviciile vor fi neîntrerupte, fără erori sau sigure;
  • Toate formatele de fișiere vor fi acceptate în orice moment;
  • Fișierele convertite vor păstra acuratețea, calitatea sau formatarea completă;
  • Nu garantăm că serviciile noastre vor îndeplini cerințele dumneavoastră specifice;
  • Declinăm toate garanțiile privind serviciile sau conținutul terților;
  • Niciun sfat sau informație obținută de la noi nu creează nicio garanție care nu este menționată în mod expres în prezentul document;
  • Nu garantăm compatibilitatea cu toate dispozitivele, browserele sau sistemele de operare.

8. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege:

  • AhaConvert nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale, consecutive sau punitive;
  • Răspunderea pentru orice pretenții nu va depăși cea mai mare dintre $50 USD.

În nicio circumstanță nu vom fi răspunzători pentru:

  • Pierderea de profituri, venituri sau oportunități de afaceri;
  • Pierderea de date sau fișiere (în afara controlului nostru);
  • Întreruperi sau perioade de nefuncționare a serviciilor;
  • Acțiuni sau conținut ale unor terțe părți;
  • Evenimente de forță majoră, inclusiv dezastre naturale, acțiuni guvernamentale sau defecțiuni ale infrastructurii.

Limită de timpOrice reclamație împotriva noastră trebuie intentată în termen de un (1) an de la apariția cauzei acțiunii.

9. Rezilierea

Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră la servicii, în totalitate sau parțial, în orice moment și fără notificare prealabilă, dacă încălcați acești Termeni, vă angajați în activități ilegale sau dacă considerăm că este în mod rezonabil necesar pentru a ne proteja afacerea sau alți utilizatori. La încetarea contractului, toate drepturile acordate în temeiul acestor Termeni vor înceta imediat.

10. Forță majoră

Nu vom fi răspunzători pentru nicio neîndeplinire a obligațiilor sau întârziere în executarea obligațiilor din cauza unor circumstanțe care nu țin de controlul nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, acte de forță majoră, dezastre naturale, război, terorism, conflicte de muncă, reglementări guvernamentale, defecțiuni ale furnizorilor de servicii de internet sau alte circumstanțe imprevizibile.

11. Soluționarea litigiilor

Arbitraj obligatoriuOrice litigiu care decurge din sau este legat de acești Termeni sau de serviciile noastre va fi soluționat prin arbitraj obligatoriu administrat de Asociația Americană de Arbitraj (AAA) în conformitate cu Regulile sale de Arbitraj Comercial. Arbitrajul va fi condus de un singur arbitru, în limba engleză, în San Francisco, California.

Renunțarea la acțiunea colectivăSunteți de acord să rezolvați disputele individual și să renunțați la orice drept de a participa la acțiuni colective sau proceduri colective.

Excepție pentru cererile minoreOricare dintre părți poate intenta acțiuni în instanța pentru litigii minore pentru litigiile aflate în jurisdicția instanței respective.

Măsuri injunctiveNimic din prezentul document nu ne împiedică să solicităm măsuri reparatorii pentru încălcarea proprietății intelectuale sau încălcarea acestor Termeni.

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele Condiții vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile Statului California, Statele Unite, fără a se ține cont de principiile sale privind conflictul de legi.

Pentru litigiile care nu sunt supuse arbitrajului, jurisdicția exclusivă va fi a instanțelor statale și federale situate în comitatul San Francisco, California.

13. Diverse

DivizibilitateDacă vreo prevedere a acestor Termeni se dovedește a fi inaplicabilă, restul prevederilor vor rămâne în vigoare și vor produce efecte depline.

Fără renunțareNeaplicarea oricărei prevederi de către noi nu constituie o renunțare la prevederea respectivă.

SarcinăNu aveți dreptul să cesionați drepturile care vă revin în temeiul acestor Termeni. Putem cesiona drepturile noastre fără restricții.

Întregul AcordAcești Termeni constituie întregul acord dintre dumneavoastră și noi cu privire la servicii.

NotificăriToate notificările trebuie trimise la adresele specificate în secțiunea Contact de mai jos.

LimbăVersiunea în limba engleză a acestor Termeni va prevala față de orice versiuni traduse.

14. Modificări ale Termenilor

Putem modifica acești Termeni în orice moment, la discreția noastră exclusivă. Modificările semnificative vor fi comunicate prin e-mail sau prin anunț vizibil pe site-ul nostru web cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea în continuare a acestora după data intrării în vigoare constituie acceptarea Termenilor revizuiți.

15. Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni, contactați:

📧 [email protected]
🌐 https://aahh.10smt.com