Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 8 Mayıs 2025

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), AhaDönüştür (“Şirket”, “biz”, “bizim” veya “bize”) siz (“Kullanıcı”, “siz”) dünya çapında çevrimiçi dosya dönüştürme hizmetlerimize eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda bilgileri toplar, kullanır ve korur.

Hizmetlerimize erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak bu Politikayı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, kullanımı derhal sonlandırmalısınız.

1. Bu Politikanın Uygulanabilirliği

AhaConvert, video, ses, görüntü ve belge formatları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dijital dosyaları dönüştürmek için çevrimiçi araçlar sunar. Bu hizmetleri sunarken, yüklenen dosyaları yalnızca dönüştürme amacıyla işler ve kısa bir saklama süresi içinde otomatik olarak sileriz.

Bu Gizlilik Politikası, ikamet yerlerinden bağımsız olarak, hizmetlerimize erişen veya bunları kullanan dünya çapındaki tüm bireyler için geçerlidir. Platformumuzun kullanımıyla ilişkili bilgilerin toplanmasını, kullanılmasını, saklanmasını ve ifşa edilmesini düzenler.

2. Topladığımız Bilgiler

Yalnızca platformumuzu işletmek, sürdürmek ve güvenliğini sağlamak için kesinlikle gerekli olan bilgileri topluyor ve işliyoruz:

  • Dosya VerileriDönüştürülmek üzere yüklenen dosyalar, yalnızca talep edilen hizmeti sağlamak amacıyla otomatik olarak işlenir. Dosyalar, yüklendikten sonraki iki (2) saat içinde silinir. Dosya içeriklerine manuel olarak erişmiyor, incelemiyor veya kalıcı olarak saklamıyoruz.
  • Teknik Veriler: Uyumluluk ve güvenliği sağlamak için gerekli olan IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları, dil ayarları ve benzeri bilgiler gibi cihaz ve bağlantı ayrıntıları.
  • Kullanım Verileri: Araçlarımızla etkileşimler, anonimleştirilmiş analizler ve sorun giderme ve hizmet optimizasyonu için kullanılan hata günlükleri hakkında bilgiler.
  • Çerezler: Temel işlevsellik için gerekli olan temel çerezler devre dışı bırakılamaz. Temel olmayan çerezler (analiz gibi) yalnızca yasanın gerektirdiği durumlarda açık izninizle uygulanır ve istediğiniz zaman tarafınızca yönetilebilir veya geri çekilebilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Bilgileriniz, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, sınırlı ve yasal amaçlar doğrultusunda kesinlikle işlenir:

  • Hizmet Sunumu:İstediğiniz dosya dönüşümlerinin işlenmesi ve sağlanması.
  • Platform Bütünlüğü: Platformun ve alt yapısının işletilmesi, bakımı, optimizasyonu ve güvenliğinin sağlanması.
  • Dolandırıcılık ve Kötüye Kullanımı Önleme: Sahtekarlık faaliyetlerini, hizmetlerin kötüye kullanımını veya teknik arızaları tespit etmek, araştırmak ve önlemek.
  • Yasal Uyumluluk: Yürürlükteki kanunlar, yönetmelikler veya bağlayıcı hükümet talepleri tarafından getirilen yükümlülükleri yerine getirmek.

Kullanıcı verilerini pazarlama, profil oluşturma veya reklamcılık amacıyla satmıyor, kiralamıyor, takas etmiyor veya başka şekillerde kullanmıyoruz. Bilgilerin bu amaçlar dışında herhangi bir şekilde kullanılması için önceden onayınız gerekiyor veya yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda gerçekleştirilecek.

4. Veri Paylaşımı

Hizmetlerimizin işletilmesi veya yasal yükümlülüklere uyulması için kesinlikle gerekli olduğu durumlarda, sınırlı bilgi kategorilerini dikkatlice seçilmiş üçüncü taraflara ifşa edebiliriz:

  • Bulut Barındırma Sağlayıcıları: Geçici dosya işleme, güvenli depolama ve dönüşümlerin teslimi için.
  • Analitik Sağlayıcılar: Bireysel kullanıcıları makul bir şekilde tanımlayamayan anonimleştirilmiş, toplu kullanım verileri için.
  • Destek ve Altyapı Ortaklarımız: Bakım, arıza giderme ve servis sürekliliğinin sağlanması için.
  • Yasal ve Düzenleyici Otoriteler: Açıklamanın yürürlükteki yasa, yönetmelik, yasal süreç veya uygulanabilir bir hükümet talebi tarafından gerekli kılınması durumunda.
  • İşletme Devirleri: Birleşme, satın alma, iflas veya varlıkların satışı durumunda da aynı gizlilik korumalarına tabi olarak veriler aktarılabilir.
  • Dolandırıcılığın Önlenmesi: Dolandırıcılığı önlemek, yasal haklarımızı korumak veya platform güvenliğini sağlamak amacıyla verileri ifşa edebiliriz.
  • Kolluk Kuvvetleri: Hükümet talepleri, uyum sağlanmadan önce meşruiyet ve kapsam açısından değerlendirilecek ve yasal olarak izin verildiğinde kullanıcıları bilgilendireceğiz.

Tarafımızca görevlendirilen tüm üçüncü taraf sağlayıcılar, sözleşme gereği sıkı gizlilik, güvenlik ve veri koruma standartlarına uymakla yükümlüdür. Üçüncü tarafların kişisel verileri kendi amaçları doğrultusunda kullanmalarına izin vermiyoruz ve verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işleyebilirler.

5. Veri Saklama

Bilgileri yalnızca bu Politikada belirtilen amaçları yerine getirmek veya geçerli yasal gerekliliklere uymak için kesinlikle gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

  • Dosyalar: Yüklenen dosyalar otomatik olarak işlenir ve dönüştürmenin tamamlanıp tamamlanmadığına bakılmaksızın yüklemeden sonraki iki (2) saat içinde silinir.
  • Günlükler: Teknik ve kullanım kayıtları, izleme, sorun giderme ve hizmet performansını iyileştirme amaçlarıyla en fazla on iki (12) ay süreyle anonimleştirilmiş biçimde saklanır.
  • Destek ve Faturalama Verileri: Yalnızca sorunları çözmek, doğru kayıtları tutmak veya yasal uyumluluk yükümlülüklerini yerine getirmek için gereken süre boyunca saklanır.

Uzun Süreli Saklama Koşulları:

  • Devam eden yasal işlemler, düzenleyici soruşturmalar veya uyuşmazlık çözümü için gerekmesi halinde veriler daha uzun süre saklanabilir.
  • Kişisel tanımlamanın mümkün olmamasını sağlayarak, istatistiksel analiz için verileri süresiz olarak anonimleştirebiliriz.
  • Sistem bakımı sırasında yedek kopyalar geçici olarak mevcut olabilir ancak veri yaşam döngüsü politikalarımıza göre otomatik olarak temizlenir.
  • İhlaller nedeniyle hesabın askıya alınması durumunda, ilgili veriler konunun çözülmesi için gerekli süre boyunca saklanabilir.

Verilere artık ihtiyaç duyulmadığında, geri döndürülemez şekilde silinir, güvenli bir şekilde imha edilir veya yeniden tanımlanmasını önleyecek şekilde tamamen anonimleştirilir.

6. Güvenlik Önlemleri

Bilgileri kazara kaybolmaya, yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için tasarlanmış makul ve sektörde kabul görmüş güvenlik önlemlerini uyguluyoruz. Bu önlemler arasında HTTPS şifrelemesi, güvenlik duvarları, erişim kontrolleri ve sistem güvenlik açıklarının sürekli izlenmesi yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir.

Yasal Uyarı: Bilgileri korumak için ticari açıdan makul adımlar atsak da, internet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi veya elektronik depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Hizmetleri kullanarak, dosya yüklemelerinin ve veri aktarımlarının güvenli bir şekilde gerçekleştirildiğini kabul ve beyan edersiniz. kendi riskiniz altındave makul kontrolümüzün ötesinde meydana gelen yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya veri kaybından doğan sorumluluğu reddediyoruz.

  • Karmaşık siber saldırılar, içeriden gelen tehditler veya sıfırıncı gün güvenlik açıkları dahil olmak üzere tüm güvenlik tehditlerine karşı korumayı garanti edemeyiz.
  • Kendi Riskinizle Kullanın: İnternet tabanlı hizmetlerin doğası gereği güvenlik riskleri taşıdığını kabul ediyor ve hizmetlerimizi kendi riskinizle kullanıyorsunuz.
  • Hassas Veri Uyarısı: Üçüncü şahıslara ait hassas, gizli veya kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin yüklenmesini kesinlikle önermiyoruz.
  • İhlallerden Sorumluluk Yoktur: İleri düzeydeki sürekli tehditler, ulus-devlet saldırıları veya mücbir sebep olayları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolümüzün ötesindeki koşullardan kaynaklanan herhangi bir güvenlik ihlali bizim sorumluluğumuzda değildir.
  • Üçüncü Taraf Güvenliği: Platformumuzla bağlantılı olarak kullanabileceğiniz üçüncü taraf hizmetlerinin güvenlik uygulamalarından sorumlu değiliz.

7. Kullanıcı Sorumlulukları

AhaConvert hizmetlerini kullanmanın bir koşulu olarak aşağıdakileri açıkça kabul etmiş olursunuz:

  • Dönüştürülmek üzere yüklenen tüm dosyaların yasal olduğundan ve bunları işlemek için fikri mülkiyet hakları, izin veya lisanslar dahil olmak üzere tüm yasal haklara sahip olduğunuzdan emin olmak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Hizmet, kötü amaçlı yazılım dağıtmak, korsan içerik barındırmak veya dijital haklar kontrollerini atlatmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir yasa dışı, ihlal edici, kötü niyetli veya aldatıcı amaç için kullanılmamalıdır.
  • Yüklediğiniz içerikten kaynaklanan yasal talepler, düzenleyici cezalar veya veri kötüye kullanımı veya üçüncü taraf haklarının ihlaliyle ilgili zararlar dahil olmak üzere tüm sonuçlardan siz sorumlusunuz.
  • Bu şartların herhangi bir şekilde kötüye kullanılması veya ihlal edilmesi, önceden bildirimde bulunulmaksızın, takdirimize bağlı olarak platforma erişiminizin derhal askıya alınması veya sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.
  • Yasal Bildirim: Şüphelenilen yasa dışı faaliyetleri önceden size bildirimde bulunmaksızın kolluk kuvvetlerine bildirmek zorunda kalabileceğimizi kabul edersiniz.
  • Soruşturma İşbirliği: Hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili her türlü yasal soruşturmaya tam olarak işbirliği yapmayı, talep edilen bilgi ve belgeleri sağlamayı kabul edersiniz.
  • Hukuki Sonuçlar: Bu sorumlulukların ihlal edilmesinin, bizim alabileceğimiz herhangi bir işlemden bağımsız olarak, size karşı hukuki veya cezai işlem başlatılmasına yol açabileceğini anlıyorsunuz.
  • Tazminat: Hizmetlerimizi kullanımınızdan veya bu Politikayı ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar veya masraftan bizi tazmin etmeyi ve zarar görmememizi sağlamayı kabul edersiniz.
  • İçerik Tarama: İçeriği rutin olarak izlemesek de, dosyaları önceden haber vermeksizin kötü amaçlı yazılım, yasa dışı içerik veya şartlarımızın ihlali açısından taramak hakkını saklı tutuyoruz.

8. Uluslararası Veri Transferleri

Verileriniz, bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği herhangi bir ülkede işlenebilir ve saklanabilir. Bu ülkelerin, yargı yetkinizin bulunduğu ülkeden farklı veri koruma yasaları olabilir.

Verileri sınır ötesine aktardığımızda, aşağıdakiler de dahil olmak üzere yeterli düzeyde koruma sağlamak için uygun önlemleri alıyoruz:

  • güvenerek tanınan yasal güvenlik önlemleri Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) gibi
  • sağlayıcılarımızın uygulamasını gerektiren sağlam güvenlik ve gizlilik taahhütleri, Ve
  • Verilere yetkisiz erişimi, ifşayı veya kötüye kullanımı önlemek için tasarlanmış iç politikaların uygulanması.

Hizmetleri kullanarak, verilerinizin yukarıda açıklanan güvenlik önlemlerine tabi olarak ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarılabileceğini ve işlenebileceğini kabul ve beyan edersiniz.

9. Kullanıcı Hakları

Avrupa Ekonomik Alanı (GDPR) / Birleşik Krallık GDPR

Sağ

Tanım

Erişim Hakkı

Verilerinizin işlenip işlenmediğini teyit edin ve bir kopyasını alın.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verileri düzeltin.

Silme Hakkı

Yasal olarak saklanması gerekmediği sürece verilerinizin silinmesini talep edin.

İşlemeyi Kısıtlama Hakkı

Verilerinizin belirli koşullar altında nasıl kullanılacağını sınırlayın.

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formata dönüştürün ve başka bir denetleyiciye aktarın.

İtiraz Hakkı

Meşru menfaatlere dayalı işleme, profilleme dahil, itiraz edin.

Onayı Geri Çekme Hakkı

Önceki işlemeyi etkilemeden, istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.

Şikayette Bulunma Hakkı

Veri Koruma Kurumunuz nezdinde şikayette bulunun.

Amerika Birleşik Devletleri (CCPA/CPRA ve Eyalet Yasaları)

Sağ

Tanım

İçin geçerlidir

Erişim Hakkı

Hangi veri kategorilerini topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı öğrenin.

CA, CO, CT, VA, UT, TX, diğerleri

Düzeltme Hakkı

Hatalı verilerin düzeltilmesini talep edin.

CA, CO, CT, VA, TX

Silme Hakkı

Yasal istisnalar saklı kalmak üzere kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.

CA, CO, CT, VA, UT, TX, diğerleri

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizin taşınabilir formatta bir kopyasını talep edin.

CA, CO, CT, VA, UT, TX

“Satış/Paylaşım”dan Çıkma Hakkı

Reklam/pazarlama amaçlı veri transferini durdurun. (Verileri satmıyoruz.)

Kaliforniya, Colorado, CT, Virginia

Otomatik Kararlara Karşı Hak

Yalnızca algoritmaların verdiği kararlara tabi olmaktan kurtulun.

Kaliforniya, Colorado, CT, Virginia

Ayrımcılık Yapmama

Haklarınızı kullanmanızda hiçbir sakınca yoktur.

CA (açık), diğerleri ima edildi

Kanada (PIPEDA ve İl Yasaları)

Sağ

Tanım

Erişim Hakkı

Verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntıları talep edin.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verileri düzeltin.

Silme Hakkı

Yasal olarak saklanması zorunlu olmadığı sürece verilerinizin silinmesini talep edin.

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Kişisel verilerinizi elde edin ve tekrar kullanın.

İtiraz Hakkı

Belirli koşullar altında işleme itiraz etme.

Onayı Geri Çekme Hakkı

İşleme ilişkin onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Şikayette Bulunma Hakkı

Kanada Gizlilik Komiserliği Ofisine şikayette bulunun.

Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz:

Talepler şuraya gönderilebilir: [email protected]İşlemden önce kimlik doğrulaması isteyebiliriz. Talepler yasal olarak gerekli süre içinde yanıtlanacaktır (örneğin, GDPR kapsamında 30 gün, CCPA kapsamında 45 güne kadar, yasanın izin vermesi halinde uzatılabilir).

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz aşağıdaki yaş grubundaki çocuklara yönelik değildir:

  • 13 yıl (Amerika Birleşik Devletleri),
  • 16 yıl (Avrupa Birliği/Birleşik Krallık, yerel yasalar daha düşük bir asgari yaş belirlemediği sürece).

Küçüklerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bu tür veriler tespit edilirse, derhal silinecektir.

11. Politika Güncellemeleri

Bu Politikayı herhangi bir zamanda güncelleyebiliriz. Güncellemeler, yeni bir yürürlük tarihiyle yayınlanacaktır. Hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi, revize edilmiş Politikanın kabul edildiği anlamına gelir.

15. Bizimle İletişime Geçin

Gizlilik veya veri korumasıyla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

📧 [email protected]
🌐 https://aahh.10smt.com

Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.